Vandaag de stoute schoenen nog maar eens aangetrokken nadat ik erachter kwam dat ik nog steeds niet afgesloten ben (er bleek vorige week een slechts een lokale storing geweest te zijn) en mij direct laten doorverbinden met de multi supportdesk.

Een alleraardigste mevrouw aan de lijn die eerst de ...

@ Ciske
Sorry voor de lengte van het verhaal, maar het komt er dus in het kort op neer dat ik zelf tot 5x toe contact op heb moeten nemen om van mijn vaste lijn af te komen, waarbij steeds gezegd werd dat het nu echt geregeld zou worden.
Uiteindelijk werd, ipv 1 maand na het eerste telefoontje, pas ...

Na lang nadenken had in eind april de knoop doorgehakt, de vaste lijn van KPN kostte onnodig veel aan abonnementskosten en moest eruit. Dit zou tegenwoordig heel makkelijk moeten gaan: bellen met de klantenservice en 1 maand opzegtermijn. Binnen 5 minuten was het met de medewerker geregeld, " Over ...