Renegade66,

Ik ben de initiator van dit topic, welke ik gestart heb na diverse klachten met de Horizon, en het niet correct dan wel tijdig opvolgen van deze klachten.

Op een aantal punten heb je gelijk, met name bedrading speelt een rol inderdaad, vergeet echter niet dat indien een monteur ...

Allen,

Ik heb begin oktober dit onderwerp gestart en ben sindsdien nog steeds in een heftige strijd verwikkelt met UPC. Een aantal zaken heb ik inmiddels zelf opgelost, en hier ook zelf voor betaald.

Omdat ik net als jullie het gevoel heb dat er niets met de problemen wordt gedaan, ben ik de fora ...

@ Mark,

Het functioneren van WiFi is van een boel verschillende factoren afhankelijk. Als je problemen met het bereik en/of de snelheid hebt, dan is een goede analyse belangrijk omdat er meerdere mogelijke oorzaken en oplossingen zijn.

Er wordt geen WiFi adapter bij Horizon geleverd. Omdat we ...

(Nu 9 mb op het 120mb abonnement).
Ondanks dat 9Mbit wel mager is ga je 120Mbit op WiFi natuurlijk nooit halen.

Helemaal mee ens......maar 9mb is wel héél magertjes he....vóór de Horizon pakte mijn oude UPC Thomson modem/router 37mb op mijn 50mb Abonnement.... op de zelfde 6 meter afstand ...

Update:

Onderstaand mijn mail naar Webcare..... het is zo intriest dat het beloven en verzenden van een betere USB adapter zelfs niet lukt.....

**********************************************************************************
Beste Hans Blom,

Ten einde een oplossing te leveren voor één van de ...

Update:

Het is vandaag vrijdag de 5e. De monteur is geweest, heeft niets kunnen oplossen, noodgedwongen de Horizon vervangen door een ander exemplaar en, net als wij allen, een aantal keren met zijn technische achteban van UPC moeten bellen omdat hij er zelf niet uitkwam. Ook de UPC monteur kreeg ...

Marcel, (UPC WEBCARE)

Ten eerste dank voor het initiatief

Er komt vrijdag aanstaande al een monteur, zij het voor de initiële installatie. Als deze de problemen niet oplost zeg ik definitief op. Ik heb dit telefonisch al gedaan, echter kreeg te horen dat er een maand bedenktijd zit op de horizon ...

Hallo,

Ik was benieuwd of er met mij anderen waren die onlangs de Horizon van UPC hadden aangeschaft en ook tegen enorm veel problemen aanlopen. Al met al heb ik een week lang ieder dag moeten bellen en nog steeds is er niets opgelost. Ook op diverse fora tref ik enorm veel klachten omtrent de ...