Iedereen bedankt voor het meedenken en de vele reacties :-)!

Uitendelijk heeft deals4sale toch moeten inzien dat ze niet kunnen aantonen dat het pakket bij mij is bezorgd. Mede door het meedenken van jullie heb ik ze op de juiste toon kunnen benaderen waardoor ze, na 3 maanden, tot een refund zijn ...

Hallo Jolijn,
Bedankt voor je opmerking. Deze vraag heb ik nu aan Deals4sale gesteld. Ik ben benieuwd naar hun reactie.
Ongeacht je contact met Deals4sale, zou ik dit aan Post.nl laten weten.

Hallo Jolijn,
Ik heb aan PostNL laten weten dat ik het pakket niet heb ontvangen en ik heb hier een ...

Ik zou dit ook naar Post.nl toe bevestigen, met vermelding van datum, zodat duidelijk is en blijft om welke chauffeur het gaat.

Geachte heer **,

Wij kunnen wel degelijk bewijzen dat het pakket op het door u opgegeven adres is afgeleverd

Hoe? Een krabbel van iemand? Die zou je dan zelf op Track ...

Geachte heer Van Zuuren,
De bewering dat de chauffeur bij mij aan de deur is geweest om mij te bevestigen dat het pakket is afgeleverd is onjuist. De chauffeur is bij mij aan de deur geweest en heeft mij daar verteld dat hij niet wist waar hij het pakket heeft afgeleverd en dat het zijn eerste ...

Hallo allemaal!
Bedankt dat jullie nog steeds meedenken en dingen aandragen en ook bevestigen dat ik juridisch gelijk heb, helaas weigert Deals4sale nog steeds een oplossing te bieden.

Deals4sale blijft wel reageren via e-mail maar weigert dus nog steeds. Er zit voor mij blijkbaar niks anders op ...

En Deals4sale weigert nog steeds een oplossing maar blijft reageren..

----
Geachte heer,

Ik ben zo vrij deze mail wisseling over te nemen van mijn collega Marianne. Uw beschuldigingen naar mijn collega omtrent het niets willen doen is helaas onjuist. Mijn collega heeft de juiste procedures gevolgd ...

Hallo riddert,

Bedankt voor je tip! Ik heb hem opgevolgd. Zodra ik bericht heb van q-shops zal ik het hier posten.

@iedereen bedankt voor het meedenken

Hallo riddert,

Bedankt voor je reactie. Deze situatie is begin september al ontstaan. Ik ben toen al bij mijn directe buren langsgegaan. Deze hebben allen het pakket niet in ontvangst genomen.

De bezorger van PostNL heb ik aangesproken en hij weet niet waar hij het pakket gelaten heeft: "het was ...

Hallo Sjoegel,

Bedankt voor je reactie. Dat lijkt mij ook een goede oplossing maar Deals4sale weigert dat. Ze hebben het pakket niet aangetekend verstuurd (bron: PostNL) waardoor degene die het pakket in ontvangst neemt geen handtekening hoeft te zetten.

Met vriendelijke groet,

Dames en Heren,

Graag zou ik advies willen bij de volgende zaak. Via internet heb ik een bestelling geplaatst bij een webshop. De bestelling heb is nooit ontvangen maar volgens PostNL is deze wel afgeleverd.

De webshop wil niks voor mij doen aangezien de bestelling volgens PostNL is afgeleverd ...