Ik ben het helemaal met Annerike eens.
Hi raakt zo haar goede naam kwijt.
Smartcare beloofde mij idd ook iedere keer dat ze mij zouden terug bellen maar moet iedere keer zelf bellen. Is toch geen service!!!
Hoop idd ook dat ik nu ook geholpen word door hi om dit op te lossen!!!

Groeten Natascha

Ik heb ook klachten hierover, heb ook een forum hier op gezet maar daar reageren ze niet eens op!!!

Ik ben al 10,5 week bezig, mijn mobiel had ik pas en toen was er al wat mee mis.
Viel steeds helemaal uit. 8 november kwamen ze om toestel op te halen en kreeg leen toestel waar een heleboel op ...

Ja is idd ronduit belachelijk dat je een klant zo lang laat wachten. En bij mij zou het 10 werkdagen duren! Word donderdag alweer 11 weken! Wil ook echt geen Nokia meer en bij verlenging stap ik ook echt van hi af!!! Snap niet dat hi geen nieuwe geven, zo ga je toch niet met klanten om!!!

10,5 week geleden is mijn Nokia lumia 800 door hi/smartcare opgehaald ter reparatie. Nog steeds is hij niet klaar, wachten nog op onderdelen van Nokia. Leen toestel begint dezelfde kuren te vertonen als de mijne die ter reparatie is. Vind het ronduit belachelijk dat ze geen nieuwe telefoon geven. Is ...