Beste devious,

Je hebt gelijk, ik ben aan het klagen. Klagen door de telefoon is zinloos (en dat heb ik al meerdere keren gedaan) en kost me ook nog geld. Klantenservice heeft geen invloed en kan alleen maar tijd rekken en de klant zoet houden met loze beloftes. Men weet precies wat er aan de hand ...

Werk je toevallig bij XMS, Devious? Of is het je nog niet duidelijk?

Wie wil er een bevestiging van GEEN contract? ik wil zwart op wit dat mijn bestaande contract, dat ik ook zo online kan opvragen bij XMSnet, ontbonden zal worden, dat is alles Devious

Inderdaad Guardian, maar ik wil het alleen op papier en/of per e-mail van hun hebben eer ik me bij een andere aanbieder weer vastleg. Mijn ouders hebben jaren geleden bijna hetzelfde probleem gehad met UPC, was toen aardige touwtrekkerij, irritaties, frustraties en onbegrip alom. Aangezien er al ...

Laten we het hier maar bij houden