Vanochtend een mail ontvangen van lightinthebox. Ze hebben een voorstel gedaan van een tegoedbon van 90,- dollar of een een terugbetaling exclusief de bezorgkosten. Ik heb gekozen voor het geld terug. Hopelijk ontvang ik het geld sneller terug dan de hele klacht afhandeling nu duurt.

Ik heb bericht gehad van Lightinthebox. Ik mag het toestel terugsturen en krijg mijn geld terug en ze betalen ook de verzendkosten terug. Toestel moet nog wel door de kwaliteitscontrole en ze gaan controleren of de opgegeven klachten terecht zijn. Even afwachten dus. Maar er zit beweging in.

Je mag binnen 7 dagen zonder opgave van reden retour sturen. Is het product defect dan moet de verkopende partij deze repareren of een vervangend artikel aanbieden. Kunnen ze dat niet mag je de koop ontbinden. Er staat duidelijk in de omschrijving dat er een alternatief wordt geleverd. Je hebt als c...

Je hebt gewoon het recht om de koop ongedaan te maken. http://www.consuwijzer.nl/thema/dwaling

Ik heb het toestel weer teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Meteen al een foutmelding dat android te weinig werkruimte heeft. Ik heb geprobeerd Lightinthebox uit te leggen wat het probleem is. Nu afwachten hoe snel ze reageren en of ze reageren.

Betreft het kabeltje lijkt het op een mini-usb. Dit blijkt dus niet het geval. Telecomwinkel waar ik ben geweest heeft al een aantal klanten gehad die een extra lader of een verlengkabel wilden kopen. Maar deze blijken niet te passen op het toestel. Gaat om een afwijkend model kabel. Betreft de soft...

Zou lightinthebox meelezen? Ik krijg in één keer een reactie op beide e-mails (3 juli en 10 juli) en op klacht.nl. Ze willen dat ik een foto maak van het software probleem. Lijkt me een standaard reactie. Maar het valt me wel op dat ik op dit forum een bericht plaats en dat Lightinthebox een reactie...

Mijn vader wilde graag een nieuw telefoon hebben. Niet te duur, maar wel graag een toestel dat hij Whatsapp kan gebruiken .We kwamen uit bij Lightinthebox. Ondanks dat we veel negatieve verhalen hebben gelezen, zijn er ook heel veel positieve verhalen. Ook in de directe omgeving heeft iemand al een ...

Je kan merken dat de vakanties zijn begonnen. Veel vaste bezorgers(niet alleen sandd maar ook bij postnl, Selektvracht) gaan op vakantie en worden vervangen door jonge vakantiekrachten. Helaas is er een zeer klein deel die het werk niet al te serieus neemt. Dat is dus jammer. Gewoon blijven klagen. ...

Er is in een contract afgesloten voor 1 jaar. En er is ook voor 1 jaar betaald. Maar yourhosting zegt dat er nog aanvullende kosten zijn. Welke kunnen ze me niet vertellen. Overigens bij het afsluiten had ik al voor een jaar betaald ( mei 2012) en in februari 2013 kwam er alweer een rekening voor he...

Ik heb aantal maanden geleden een aantal domeinnamen aangevraagd via Yourhosting en voor 1 jaar betaald. Nu zijn we de domeinnamen niet meer nodig en heb ik ze ruim voor het verstrijken via de Yourhosting website opgezegd. Binnen een minuut ontving een mail met een hyperlink en heb deze aangeklikt. ...