Crimineel zal ik een organisatie niet snel noemen, maar ik ben wel onstemd over de wijze waarop de klantenservice van Telfort omgaat met haar klanten. Mijn oude werkgever is gefailleerd en ik wil mijn mobiele nummer, wat ik al 15 jaar heb, uit de failliette boedel overnemen. Het begin van een eindel...