Hallo.

Ik heb ook zoiets mee gemaakt met wehkamp. Door een fout bij hun hebben ze een bestelling van mijn broertje met dezelfde voorletter onder mijn klantnummer verwerkt. Terwijl hij zich als nieuwe klant had aangemeld en hij ook op zijn eigen email de order bevestiging had gekregen. Ik weigerde ...

moest ik uiteindelijk de rekening alsnog betalen via een incassobureau.

Als je dan toch met Wehkamp in conclaaf bent, vraag dan meteen die incassokosten terug.


Ik snap wat u bedoelt, maar eigenlijk draait het inmiddels niet meer om de kosten. Wat mij betreft is de zaak daarmee wel afgedaan ...

Beste benernog,

Ik begrijp dat je al heel lang contact met ons hebt en dat dat nog niet tot resultaat heeft geleid. Ik hoop dat ik je verder kan helpen vanuit het webcareteam. Kun je via [email protected] het verhaal vertellen en gelijk jouw gegevens meesturen? Dan zorg ik ervoor dat dit bij ...

Je kunt altijd via de rechter Wehkamp dwingen de registratie te verwijderen op straffe van een dwangsom.


Dat is inderdaad een optie maar ik vrees dat het te kostbaar zal zijn. Ik wil eerst kijken of ik er uit kom met onderstaande mailadres. Mocht dat niks worden dan vrees ik dat ik alsnog naar ...

Hallo.

Ik heb ook zoiets mee gemaakt met wehkamp. Door een fout bij hun hebben ze een bestelling van mijn broertje met dezelfde voorletter onder mijn klantnummer verwerkt. Terwijl hij zich als nieuwe klant had aangemeld en hij ook op zijn eigen email de order bevestiging had gekregen. Ik weigerde ...