Hi all,

Ik heb ondertussen een nieuwe OV-chipkaart ontvangen en het voordeeluren abonnement zal 12 december ingaan. Wel loop ik al tegen een nieuwe uitdaging aan. Ik heb eerst een brief gekregen waarin staat dat ik het abonnement zal krijgen met eenmalig 25 euro korting en vervolgens een aantal ...

ik heb net ook gebeld, maar bij mij heeft ze daar niets over gezegd. zou ook onzin zijn want ik ging er vanuit dat het abonnement automatisch doorliep en ik heb dus drie weken in de trein gezeten en geen conducteur die me erop heeft gewezen dat het abonnement niet meer geldig was. ben nu ook een ...

Hi allemaal!
Ik heb deze thread vol spanning gelezen en tot mijn grote verbazing is de uitkomst positief!
Ik heb bij het OV Loket een klacht ingediend via de button die nu op de main page staat. Als ik het goed begrijp hoef ik geen officiele brief meer te versturen, maar kan ik zo direct naar NS ...