@ Queenfan:

Dan moet je wel zo'n opzegformulier toegestuurd krijgen!

De opzegbrief naar KPN heb ik verzonden op 11 juli 2005.

HOezo maken zij het je onmogelijk. Je kunt toch gewoon zelf een brief sturen met de melding dat je wil opzeggen, ondertekenen en klaar.

Volgens de voorwaarden van KPN moet je dat via een opzegformulier doen,
wat ze mij dus nooit ...

Heb ongeveer 6 jaar abonement gehad bij KPN Mobile. Zijn echter vorig jaar naar het buitenland verhuisd. Toen ik wilde opzeggen kon dat alleen telefonisch en heb ik meer dan 10 minuten aan de lijn gehangen en kreeg nog niemand aan de lijn. Dit is natuurlijk belachelijk voor een communicatie ...