eaeg schreef: Ik heb nu de geschillencommissie ingeschakeld, want ik ben dat bedrijf meer dan zat!

Ah, de geschillencommissie. Kan ik me hierbij aansluiten? HN onderhoud ook geen klantcontact, service is idd. ver te zoeken.

Ja, echt naar. Ik denk hetzelfde over Hollandsnieuwe. Ik heb het idee dat de zakelijke afdeling niet goed in elkaar steekt. En idd. je wordt steeds aan het lijntje gehouden met hetzelfde antwoord en je krijgt nooit een meerdere te spreken. Ik kan gelukkig wel bij mijn facturen. Ik zelf heb al 5 maan...

Hollands nieuwe werkt aan haar service! Eindelijk is er een telefoonnummer vindbaar op hun website voor contact! Ik heb al een paar jaar een abbonement bij Hollandsnieuwe, privé. Geen problemen mee, zolang je de klantenservice niet nodig hebt. Sinds 8 juni ben ik ook een zakelijke klant, maar dan me...