Moraal van het verhaal je kan beter wat meer geld steken in een garage die weet wat hij doet. Onzin , de garage die de trekhaak aan kon melden wist precies wat hij deed, wilde daar een vergoeding voor hebben en juist DAT wilde je niet. Heeft helemaal niets te maken met de trekhaakleverancier. True ...

...geef liever wat meer uit bij een erkende garage dan wel dealer! Altijd curieus als koopjesjagers na een lijdensweg tot deze voor de hand liggende conclusie komen alsof het een ontdekking van wereldformaat is - TANSTAAFL! Ach ja. Soms moeten we zelf ook gewoon eens op onze plaat gaan om tot een c...

En weer een update. Toevallig ook weer op de 14e. Bovenstaand bericht had ik geplaatst nadat Paul een voorstel had gedaan. Geld retour als ik de klachten positief af zou sluiten. Hij weigert nu het geld over te maken. Zelf heeft hij het plots over 150 euro en ook die weigert hij over te maken. :roll...

14-02-2017 contact via de mail gehad met EuroTrekhaak. Hierin gaf de eigenaar aan toe te willen werken naar een oplossing. Hier ben ik op in gegaan. Ik wacht nu op een reactie om zo de kwestie met elkaar te kunnen sluiten.

Dagvaardingen zijn zo makkelijk niet als sommige doen overkomen, je trekt met dit soort bedragen al snel aan het kortste eind Vandaar mijn vraag of je ueberhaupt nog wel een trekhaak wil, want activeren moet je bij allemaal (tenminste de CAN-bus versies). In dat geval zou ik deze terug laten komen,...

1. Rond de 22e van mei in 2016 gebeld dat klopt. Aangegeven dat ik vooraf nergens kon lezen dat de set geactiveerd moest worden pas NA aankoop werd dit me duidelijk, door inderdaad, de handleiding. Deze was bij mij Pools, maar dat is eigenlijk niet eens zo heel relevant. Zoals eerder gezegd het inb...

Overigens heb ik je op de bewuste dag gebeld, want ondanks de openingstijden op je website, was je er niet. Je gaf aan dat het goed was dat ik het binnen in je pand zou leggen. De buurman heeft hierop je voordeur open gemaakt van je loods. Persoonlijk leek me dit handiger dan verzenden. Ik kan nu al...

Sorry allemaal, ik was mijn wachtwoord kwijt. Heb weer toegang dus bij deze een respons. Dan maar direct door met een inhoudelijke reactie op het bericht van EuroTrekhaak 1. Rond de 22e van mei in 2016 gebeld dat klopt. Aangegeven dat ik vooraf nergens kon lezen dat de set geactiveerd moest worden p...

Even los van het juridische plaatje. *advocaat van de duivel-mode* Na een heel gesteggel op klachtencompas Regelmatig behartig ik de belangen van verkopers, hoe professioneel ze ook zijn, hier gaan hun nekharen van overeind staan. Ik kan me zo voorstellen dat de verkoper helemaal niet meer wil meew...

Prima terugkoppeling naar het forum, mijn complimenten, dat maken we wel eens anders mee alhier. Weet niet wat de reisafstand is tot de firma EuroTrekhaak, maar misschien is het gewoon verstandig eens langs te gaan. Op een rustige en vriendelijke manier de zaak aankaarten en een oplossing ter plekk...

Allereerst dank voor alle reacties! Als ik de reacties zo lees dan is het wellicht handig dat ik e.e.a. verder toelicht. De handleidingen van de trekhaak waren in het Pools. Allemaal geen probleem, maar vooraf ging er dus geen belletje rinkelen dat de set ingelezen moest worden. Alles gemonteerd en ...

Na lang gesteggel kom ik er nu zelf niet meer uit waar ik goed aan doe. Tijd om hier input te vergaren rondom mijn kwestie. Het begon allemaal op een zekere dag dat ik een trekhaak wilde kopen voor mijn C4 Cactus. Na wat Google werk op EuroTrekhaak uit gekomen. Op de website aldaar was een trekhaak ...