Hallo Henk,

Dank voor je reactie. Ik ben me niet, zoals je aangeeft, druk aan het maken. Ik stel alleen vooraf de vraag wat de mogelijkheden zijn, en hoe het juridisch zit. Ik wil dus weten of de webshop de door mij betaalde producten mag onthouden in het geval de retour zending niet aan zou komen ...

Dank voor je reactie,
Kijk daar wringt bij mij de schoen. Ik heb niet de verkeerde artikelen gestuurd, dat heeft de webshop gedaan. Ik heb ze slechts geretourneerd met het door de webshop verstrekte retour etiket. Als de webshop hun artikelen terug willen hebben en een verzekerde retourzending ...

Beste allemaal,
Afgelopen dinsdag heb ik op webshop Bicyclespeelkaarten.nl een bestelling gedaan en gelijk via iDEAL betaald. De volgende dag, woensdag, heb ik van deze webshop een pakketje ontvangen, echter zaten hier de verkeerde artikelen in, met wel de goede factuur. Het pakketje was verwisseld ...