Ik heb een soundbar besteld. Die werd geleverd maar zonder de subwoofer. Ook bleek de soundbar gebruikt (licht beschadigd), wat ik niet wist bij het bestellen. Maar goed, de prijs was gunstig dus dat neem ik dan nog voor lief. De subwoofer heb ik natuurlijk wèl nodig, dus heb ik de winkel gemaild en...

Zojuist de eindrekening ontvangen. Of ik even 450 euro bij wil lappen! Het gigantische verschil verklaart Energie:direct zo: "dat betekent dat u meer energie gebruikt heeft dan wij op voorhand hadden geschat." Aan mijn thuis-situatie is niks gewijzigd, het was overwegend een warm jaar, dus...