Helemaal eens met de helpdeskmedewerker!

Ik ben geen beginner op computergebied, maar had toch de gebruiksaanwijzing niet goed gelezen. Daardoor kon ik aanvankelijk wel uit-bellen, maar niet gebeld worden! Ik moest het snoertje van de telefoonaansluiting van de "splitter" verbinden met de (nieuwe ...