Ik heb inmiddels een update van mijn bank: namelijk dat zij geen onderzoek kunnen starten omdat de betaling niet door hun is gedaan of door hun is ontvangen. Het verzoek vanuit de bank is om contact op te nemen met de Webshop.

Inmiddels de webshop via de chat gesproken en daar hebben zij aangegeven ...

Dank voor jullie antwoorden.

Het gaat om een grote fashion keten (valt onder Inditex). Geen idee of ik de webshop echt bij naam mag noemen hier. Overigens heb ik verder altijd goede ervaringen gehad met retourneren en geld terug krijgen. Maar toen heb ik wel elke keer betaald met iDEAL. Het gaat me ...

Beste lezers,

Ik zit al paar weken met mijn handen in mijn haar. Hopelijk kan iemand mij helpen.

Ik heb in juli een aantal online bestellingen gedaan bij twee verschillende webshops. Ik heb voor het eerst met ApplePay betaald, het geld is wel direct van mijn SNS bank afgeschreven. Ik heb een ...