Misschien is het wenselijk tijdens de uitzending van Tros Radar het dan bekend gemaakte tel nr eens te bellen en de aandacht te vestigen op de handelwijze van dit bedrijf.

Bij Blokker (winkel van aankoop) krijg ik geen voet aan de grond ; men verwijst naar fabrieksgarantie en daarmee naar de importeur (Boxford).
Dus dat werkt niet.
Overigens heeft Boxford wel toegezegd het apparaat te vervangen maar dat het niet op voorraad is. Voorlopig is het probleem dus misschien ...

Ondanks herhaalde telefonische navragen (20 ct per min) bij Boxford wacht ik nu al 13 weken op een - onder garantie- toegezegde nieuwe (vervangende- ) DVD recorder (Provision) . Het antwoord dat ik kreeg was: "nog in behandeling". Verder vragen worden beantwoord met: "weet ik niet".
Na een mail aan ...

Ondanks herhaalde telefonische navragen (20 ct per min) bij Boxford wacht ik nu al 13 weken op een - onder garantie- toegezegde nieuwe (vervangende- ) DVD recorder (Provision) . Het antwoord dat ik kreeg was: "nog in behandeling". Verder vragen worden beantwoord met: "weet ik niet".
Na een mail aan ...

Ondanks herhaalde telefonische navragen (20 ct per min) bij Boxford wacht ik nu al 13 weken op een - onder garantie- toegezegde nieuwe (vervangende- ) DVD recorder (Provision) . Het antwoord dat ik kreeg was: "nog in behandeling". Verder vragen worden beantwoord met: "weet ik niet".
Na een mail aan ...

Ondanks herhaalde telefonische navragen (20 ct per min) bij Boxford wacht ik nu al 13 weken (inmiddels 17 weken !!) op een - onder garantie- toegezegde nieuwe (vervangende- ) DVD recorder (Provision) . Het antwoord dat ik kreeg was: "nog in behandeling". Verder vragen worden beantwoord met: "weet ik ...