Nou, een echt excuus was het niet. Het was: "ik heb het nagekeken en ze stonden gewoon in het rek, dus ik verscheur de brief". Leuke service, hè?

Vanmiddag heeft mijn vriend vrijgenomen en is persoonlijk naar Videoland toegegaan. Hij heeft daar gezegd dat hij het schandalig vindt dat iemand die al 10 jaar trouwe klant is en nog nooit een film te laat heeft ingeleverd zo'n brief krijgt. En dat wij niet gaan betalen, voor dvd's die wij netjes o...

Op 14 april hebben wij 2 dvd's gehuurd bij Videoland. Nu kregen wij vandaag(28 mei) een brief waarin wij worden gesommeerd EUR111,- te betalen omdat de dvd's bij hun niet als ingeleverd geregistreerd staan. Wij hebben ze echter wel degelijk ingeleverd en we zijn al meer dan 10 jaar trouwe klant. Het...

Na veel heen en weer bellen met de Meubelman, heeft de verkoper van De Fauteuilerie ervoor gezorgd dat nu een zwarte stoel voor ons wordt besteld. Op de nieuwe bon staat alles correct ingevuld. Nu maar afwachten of we hem ook echt krijgen, maar we hebben in ieder geval weer hoop op een goede afloop.

Advies: als je meubels koopt bij de Fauteuilerie, check dan goed wat de verkoper op de bon heeft ingevuld! Op 3-11-2007 zijn wij, na het bekijken van verschillende kleurstalen ,overeengekomen met de verkoper van de Fauteuilerie in Zevenaar, een zwarte leren draaistoel te bestellen. Wij moesten een ...