Na opzegbrief per post, opzegbrief per fax en enkele telefoontjes waarbij je 20 minuten moet wachten tot je geholpen wordt, is het me nog steeds niet gelukt om van mijn telefoonabonnement af te komen. Het enige antwoord dat ze kunnen geven is: Stuur een opzegbrief. Als ik zeg deze al gestuurd en ...