Ik heb onder dezelfde voorwaarden via shopadsl.nl besteld, dus ben benieuwd hoe dit afloopt. Het vervelende is dat deze actie niet terug te vinden is in de bevestiging van shopadsl.nl, noch in de bevestiging van Alice.

Ik heb eenmaal 15 minuten en eenmaal 25 minuten aan de telefoon gewacht (€ 0,25 p/m) zonder dat ik iemand te spreken heb gekregen. Bij elkaar heeft me dat dus nu al € 10,00 gekost zonder dat ik Alice heb kunnen vertellen dat mijn nieuwe ADSL-verbinding niet werkt.

Op email over dit onderwerp heb ...