onvoorstelbaar wat een bedrijf: ik ontvang op 31 dec een aanmaning met incassokosten over een nota die op 22 dec is betaald door mijn verzekeraar. Op 2 jan gebeld en krijg de mededeling dat ik niet moet betalen. Tevens op die dag een e-mail gestuurd. Op 12 januari valt een nieuwe incassobrief binnen ...