LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Lidmaatschap sportschool

Vervelende ervaringen op de sportschool of met een sportclub? Bespreek het hier.
BasBartels
Berichten: 3
Lid geworden op: 05 jan 2018 14:08
Contacteer:

Lidmaatschap sportschool

Ongelezen bericht door BasBartels »

Beste Allen,

Ik heb een discussie m.b.t. lidgelden welke me automatisch worden afgeschreven van mijn vroegere sportschool.

Ik ben in oktober 2014 een jaarabonnement aangegaan bij een sportschool. Vooruit betaald per pin.
Ik heb een jaar gesport en na dat jaar ben ik er gestopt en ben er niet meer geweest. So far so good.

Na wederom een jaar, dus 2 jaar en 2,5 maand na het afsluiten van het lidmaatschap wordt er ineens lidgeld van mijn rekening afgeschreven.
Ik was in de veronderstelling dat mijn lidmaatschap na dat jaar was gestopt immers er werd geen lidgeld afgeschreven.

Ze zijn de lidgelden blijven afschrijven en ik heb deze steeds terug geboekt.

Totdat een naar een paar maanden een mail ontving dat ik een achterstand had met lidgelden te betalen.
Ik heb terug gereageerd dat ik geen abonnement meer heb en dat ze ineens na een jaar weer gaan betalen en ik hier niet mee akkoord ga.
Op deze mail heb ik 3 maanden niets gehoord terwijl lidgeld wel werd afgeschreven. Ik heb deze weer teruggeboekt.

Totdat ik een mail van de gerechtsdeurwaarder ontving dat ik moest betalen.

Omdat het afsluiten een geruime tijd geleden is heb ik de overeenkomst en de bijbehorende algemene voorwaarden niet meer.
De gerechtsdeurwaarder heeft me mijn contract gestuurd en hier staat op dat het lidmaatschap is aangegaan voor een jaar met pin vooruitbetaling voor een jaar. De algemene voorwaarden zaten hier niet bij.
Ik heb ze verzocht de algemene voorwaarden toe te sturen. Nu krijg ik de huidige algemene voorwaarden (datum 2017) toegestuurd en niet die bij mijn contract zaten (datum 2014).

De gerechtsdeurwaarder meldt me vervolgens dat de voorwaarden exact gelijk zijn maar overlegt mij geen voorwaarden van 2014.

In deze algemene voorwaarden (datum 2017) staat:
a. lidmaatschap: het lidmaatschap wordt uitsluitend aangegaan voor de in de overeenkomst overeengekomen duur en prijs
b1. betalingscondities: de kosten worden na ondertekening van de overeenkomst middels PIN betaling of SEPA machtiging voldaan.
b2. betalingscondities: middels ondertekening van het contract geeft het lid een volmacht tot automatisch incasseren.
c. opzeggen lidmaatschap: opzeggen uiterlijk 1 maand vooraf. Indien niet tijdig opgezegd dan automatische verlenging voor onbepaalde tijd.

Onwetend als ik was heb ik getekend (tenminste even er van uitgaande dat de algemene voorwaarden gelijk zijn) en ben dus redelijk gebonden aan het abonnement gezien de algemene voorwaarden.

Ik was er alleen vanuit gegaan dat ik enkel een jaarabonnement had (dat was mijn intentie en die heb ik toen ook kenbaar gemaakt bij het inschrijven) en dit werd bevestigd omdat er na het jaar geen automatische incasso's plaatsvonden. Tenminste niet voor ruim 1 jaar.

Mijn vraag is dan ook: Mogen ze nu weer ineens na 1 jaar en 2,5 maand lidgeld afschrijven? Als ze de algemene voorwaarden van destijds niet boven water krijgen, mogen die van nu dan zo maar worden hanteren?

Alvast bedankt voor jullie reacties.

kokka
Berichten: 3579
Lid geworden op: 30 mei 2012 10:32

Re: Lidmaatschap sportschool

Ongelezen bericht door kokka »

heb je je lidmaatschap dan niet opgezegd? in dat geval staat de sportschool in zijn recht voor wat betreft het lidmaatschap. je had binnen een maand voor afloop op moeten zeggen. na dat jaar heb je automatisch een contract voor onbepaalde tijd. ik begrijp uit dit stukje dat je dan per maand op kan zeggen.
het is wel merkwaardig dat ze geen betalingsherinnering hebben gestuurd. Als ze dat niet hebben gedaan, kunnen ze in elk geval nog geen incassokosten rekenen.
Ik vind het ook vreemd dat een gerechtsdeurwaarder email als eerste contact gebruikt, maar misschien kan onze forum deurwaarder daar meer over vertellen

BasBartels
Berichten: 3
Lid geworden op: 05 jan 2018 14:08
Contacteer:

Re: Lidmaatschap sportschool

Ongelezen bericht door BasBartels »

Dank je voor de reactie.

Maar voor het feit dat ze een verkeerde indruk hebben gewekt door ruim 1 jaar geen lidgeld te incasseren maakt niets uit?
Hierdoor ben ik gaan denken dat ik geen abonnement meer had.
Hoe zit dat juridisch?

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: Lidmaatschap sportschool

Ongelezen bericht door olaf79 »

BasBartels schreef:Dank je voor de reactie.

Maar voor het feit dat ze een verkeerde indruk hebben gewekt door ruim 1 jaar geen lidgeld te incasseren maakt niets uit?
Hierdoor ben ik gaan denken dat ik geen abonnement meer had.
Hoe zit dat juridisch?
In principe maakt dat niet uit omdat een consumenten vordering pas na 2 jaar verjaard.
Wat staat er in het contract (dus niet de av?), staat hierin dat het contract afloopt na 1 jaar of stilzwijgend wordt verlengt met telkens 1 maand (tot wederopzegging of zo iets).

Ik denk dat je blij mag zijn dat men niet achteraf de gelden voor het afgelopen jaar ook nog incasseert.

BasBartels
Berichten: 3
Lid geworden op: 05 jan 2018 14:08
Contacteer:

Re: Lidmaatschap sportschool

Ongelezen bericht door BasBartels »

In het contract staat dat ik een 52 weken lidmaatschap heb afgesloten met pin betaling vooraf voor deze 52 weken. Geen SEPA incasso aangevinkt.
In het contract staat niet dat het stilzwijgend wordt verlengd.

Gesloten