LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] AH Mobiel

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
rene31
Berichten: 5
Lid geworden op: 18 feb 2011 16:54

AH Mobiel

Ongelezen bericht door rene31 »

MIjn zoon heeft voor zijn veertiende verjaardag een nieuwe mobiel gekregen.
De bedoeling was dat hij zelf een start pakket kocht voor prepaid gebruik.
Na hier en daar wat rondsnuffelen kwamen we uit bij AH.
Er werd hem geadviseerd om een SlImonlypakket te kopen. BIj thuiskomst wilde hij zijn beltegoed opwaarderen. DIT bleek helaas niet te lukken. BIj contact met de klantenservice van AH bleek het volgens de medewerkster om een mini abonnement te gaan.
Maar dit zo bestemd zijn voor iemand van 18 jaar of ouder en niet voor iemand van 14!
Terug naar de klantenservice, maar daar werden we ook niet veel wijzer. Wat nu prepaid beltegoed?
Je kan alleen opwaarderen via ideal, dus die bonnetjes uit de winkel zijn waardeloos.
Mijn zoon heeft geen ideal en kan alleen maar pinnen met zijn bankpas.
Uiteindelijk maar een andere simkaart gekocht, want wij willen onze zoon zelfstandig laten zijn en niet opdraaien voor zijn belgedrag. AH mobiel? NOOIT MEER!!!!

stofzuigertje

Re: AH Mobiel

Ongelezen bericht door stofzuigertje »

Een Sim pakket, daarvoor kun je online alle voorwaarden lezen.
Je moet verder kijken dan de reclame en eerst alle voorwaarden lezen.

Alleen een lage minuutprijs is niet voldoende.

olaf79
Berichten: 8271
Lid geworden op: 17 okt 2011 23:53

Re: AH Mobiel

Ongelezen bericht door olaf79 »

rene31 schreef:Uiteindelijk maar een andere simkaart gekocht, want wij willen onze zoon zelfstandig laten zijn en niet opdraaien voor zijn belgedrag. AH mobiel? NOOIT MEER!!!!
Even voor de goede orde. Uw kind is minderjarig. U bent per definitie verantwoordelijk voor zijn belgedrag, zowel financieel als anderssinds.

sjohie
Berichten: 10914
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: AH Mobiel

Ongelezen bericht door sjohie »

Er wordt bij AH, een supermarkt gespecialiseerd in levensmiddelen, geadviseerd om een slimonly abonnement te nemen, en je doet dat zo? Die "l" in slimonly (niet sim dus) staat voor iets anders dan een sim-only, namelijk voor een app die integraal is voor deze dienst, en vanuit waar je ook de beltegoeden/bundels opwaardeert.

Gesloten