[ archief ] Opzeggen T-Mobile voor demente vader onmogelijk

[Astridvb]

Wij proberen het mobiele telefoon abonnement van T Mobile voor onze demente vader op te zeggen. Daarvoor zegt het bedrijf dat ze een doktersverklaring nodig hebben of mijn vader moet zelf opzeggen (wat hij natuurlijk zelf niet kan). We zijn bewindvoerder.
Mag T Mobile zomaar een doktersverklaring vragen? Ik vraag me af wat zo’n bedrijf met dit soort privacy gevoelige informatie doet.

[Lady1234]

Maar als u officieel bewindvoerder bent, hebt u toch een verklaring op papier van de rechtbank? Daar moet toch simpel dat abonnement mee opgezegd kunnen worden?

[Jablan]

Schriftelijk opzeggen: brief plus kopie verklaring bewindvoerder. Naar keuze op echt papier of digitaal als foto/pdf.

[Moneyman]

Als bewindvoerder kan je natuurlijk gewoon contracten opzeggen. Dat zal dus het probleem niet zijn.

Ik neem daarom aan dat je binnen de looptijd op wilt zeggen. En dáárvoor heb je medewerking van T-Mobile nodig, en daaraan mogen ze eisen stellen. Dat iemand onder bewind staat, wil natuurlijk niet zeggen dat iemand zijn abonnement niet meer kan/ zal gebruiken en dat er dus reden voor tussentijdse beeindigging is. Bewindvoering stel je, als je slim bent, immers al in vóórdat de ellende losbarst. Dat iemand dement is, vormt mogelijk wél een reden om tussentijds op te mogen zeggen. Het is dus aan jou om te kiezen wat je het zwaartste vind wegen.

Mocht er geen sprake zijn van tussentijdse opzegging, dan ben ik wel benieuwd naar de argumenten van T-Mobile en zou ik zeggen dat de enkele bewindvoeringbeschikking voldoende moet zijn.

[tmobilenl]

Wij proberen het mobiele telefoon abonnement van T Mobile voor onze demente vader op te zeggen. Daarvoor zegt het bedrijf dat ze een doktersverklaring nodig hebben of mijn vader moet zelf opzeggen (wat hij natuurlijk zelf niet kan). We zijn bewindvoerder.
Mag T Mobile zomaar een doktersverklaring vragen? Ik vraag me af wat zo’n bedrijf met dit soort privacy gevoelige informatie doet.

Beste Astridvb,

Graag kom ik namens T-Mobile persoonlijk in contact aangaande dit bericht. Kun je mij een privébericht sturen?

Dank alvast.

[peter17111962]

Heeft Uw vader nog een 2G telefoon?? Dan kunt U wel versneld opzeggen, omdat dit na 1 Juni niet meer werkt.

https://www.t-mobile.nl/2g-uitzetten

[joep873]

Dan kunt U wel versneld opzeggen

Waar in je link zie je dat?

[sjohie]

Wij proberen het mobiele telefoon abonnement van T Mobile voor onze demente vader op te zeggen. Daarvoor zegt het bedrijf dat ze een doktersverklaring nodig hebben of mijn vader moet zelf opzeggen (wat hij natuurlijk zelf niet kan). We zijn bewindvoerder.
Mag T Mobile zomaar een doktersverklaring vragen? Ik vraag me af wat zo’n bedrijf met dit soort privacy gevoelige informatie doet.

Beste Astridvb,

Graag kom ik namens T-Mobile persoonlijk in contact aangaande dit bericht. Kun je mij een privébericht sturen?

Dank alvast.

Dit is een niet door de moderators geverifieerd account, dus ik zou wel even op passen wat er gedeeld wordt via privéberichten..

[Smartje]

Wij proberen het mobiele telefoon abonnement van T Mobile voor onze demente vader op te zeggen. Daarvoor zegt het bedrijf dat ze een doktersverklaring nodig hebben of mijn vader moet zelf opzeggen (wat hij natuurlijk zelf niet kan). We zijn bewindvoerder.
Mag T Mobile zomaar een doktersverklaring vragen? Ik vraag me af wat zo’n bedrijf met dit soort privacy gevoelige informatie doet.

Beste Astridvb,

Graag kom ik namens T-Mobile persoonlijk in contact aangaande dit bericht. Kun je mij een privébericht sturen?

Dank alvast.

Dit is een niet door de moderators geverifieerd account, dus ik zou wel even op passen wat er gedeeld wordt via privéberichten..

Dit “riekt” naar handelen ONDER de tafel.

[Seinhuis]

Bewindvoerder bewijs zal voldoende zijn. Huisarts gaat zo'n verklaring niet afgeven.

Echter moet er wel rekening gehouden worden met de looptijd van een abonnement.

Dien een officiële klacht in bij T mobile. Doe dit schriftelijk (of per chat) en bewaar het gesprek als bewijs.

Komen jullie er niet uit, ga dan naar https://www.degeschillencommissie.nl/ov ... ediensten/

[Hawk-Eye]

ze willen natuurlijk gewoon zeker weten dat uw vader de telefoon niet meer kan gebruiken en daarom vragen ze deze verklaring....