LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Vodafone / Intrium Justitia

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
Sabrina_s
Berichten: 11
Lid geworden op: 27 feb 2015 10:09

Re: Vodafone / Intrium Justitia

Ongelezen bericht door Sabrina_s »

Netwerker- schreef:Hallo Sabrina_s

Houd er rekening mee dat er recentelijk ook frauduleuze nep-mails van Vodafone en van Intrum Justitia in omloop zijn. Die zijn niet afkomstig van de betreffende organisaties. Maar van fraudeurs die willen dat jij op een weblink klikt. Of geld overmaakt naar het rekeningnummer van de fraudeur.
Op het Forum van Vodafone, en op de website van Vodafone, en op de website van de FraudeHelpdesk wordt uitgebreid gewaarschuwd tegen deze frauduleuze nepmails. En daar wordt ook gewaarschuwd dat de nepmails ontzettend veel spelfouten en grammatica-fouten en fouten in tenaamstelling bevatten.

Wellicht dat jij in verwarring wordt gebracht door jouw persoonlijke kwestie en het circuleren van dergelijke nepmails.

Ik kon op dit Forum geen geschikte rubriek vinden om te waarschuwen tegen deze nepmails.
Meer info over deze nepmails vanuit Vodafone en Intrum Justitia vindt je op de onafhankelijke website van de FraudeHelpdesk.


Succes!

Netwerker-
Dank je Netwerker-

Dat zag ik inderdaad ook al.
Ik heb denk ik wel 8 mailtjes gehad. (geen idee hoe ze aan het e-mail adres van me vriend komen, dit is zelfs bij Vodafone niet bekend)
en 4 daarvan kon ik het bedrag betalen met korting! Mijn vriend kreeg dan € 150,- tot € 200,- korting op het bedrag dat hij eigenlijk moest betalen... Daar heb ik nog nooit van gehoord. Ik vond het heel vreemd.

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: Vodafone / Intrium Justitia

Ongelezen bericht door Har06 »

Sabrina_s schreef:
Netwerker- schreef:Hallo Sabrina_s

Houd er rekening mee dat er recentelijk ook frauduleuze nep-mails van Vodafone en van Intrum Justitia in omloop zijn. Die zijn niet afkomstig van de betreffende organisaties. Maar van fraudeurs die willen dat jij op een weblink klikt. Of geld overmaakt naar het rekeningnummer van de fraudeur.
Op het Forum van Vodafone, en op de website van Vodafone, en op de website van de FraudeHelpdesk wordt uitgebreid gewaarschuwd tegen deze frauduleuze nepmails. En daar wordt ook gewaarschuwd dat de nepmails ontzettend veel spelfouten en grammatica-fouten en fouten in tenaamstelling bevatten.

Wellicht dat jij in verwarring wordt gebracht door jouw persoonlijke kwestie en het circuleren van dergelijke nepmails.

Ik kon op dit Forum geen geschikte rubriek vinden om te waarschuwen tegen deze nepmails.
Meer info over deze nepmails vanuit Vodafone en Intrum Justitia vindt je op de onafhankelijke website van de FraudeHelpdesk.


Succes!

Netwerker-
Dank je Netwerker-

Dat zag ik inderdaad ook al.
Ik heb denk ik wel 8 mailtjes gehad. (geen idee hoe ze aan het e-mail adres van me vriend komen, dit is zelfs bij Vodafone niet bekend)
en 4 daarvan kon ik het bedrag betalen met korting! Mijn vriend kreeg dan € 150,- tot € 200,- korting op het bedrag dat hij eigenlijk moest betalen... Daar heb ik nog nooit van gehoord. Ik vond het heel vreemd.
het begint op een thriller te lijken, die zijn soms ook niet volgen :lol:

Julie4444
Berichten: 5011
Lid geworden op: 04 jul 2014 13:36

Re: Vodafone / Intrium Justitia

Ongelezen bericht door Julie4444 »

Sabrina_s schreef:We hebben een abonnement aangevraagd op het nummer dat hij al had. Als je dat doet krijg je een nieuw sim kaartje. (wist ik ook niet) dit nieuwe sim kaartje is geretourneerd naar Vodafone, en dus nooit gebruikt. Het oude kaartje deed het toen ineens niet meer.
Dan is het mogelijk dat het oude nummer toch op de nieuwe simkaart van Vodafone is gezet en is het abonnement ingegaan. SMS en telefoon zal dan specifiek richting de geretourneerde simkaart gegaan zijn.

U heeft daarna dus een derde simkaart gekocht met prepaid?

In dat geval is de situatie:
- Bestelling nieuw abonnement; Vodafone stuurt nieuwe simkaart
- U stuurt nieuwe simkaart terug, maar om wat voor reden dan ook ontvangt Vodafone deze niet(?)
- Vodafone voert nummerbehoud uit en zet oude nummer op nieuwe (geretourneerde) simkaart, waardoor de oude simkaart niet meer werkt voor telefoon & SMS.
- U koopt nieuwe simkaart die uw vriend nu gebruikt.

Heb ik het verhaal dan goed begrepen?

Ik neem aan dat u ook geen bevestiging van opzegging/ontvangst van Vodafone heeft gehad/daar ook niet om heeft gevraagd? Heeft u bewijs dat u de simkaart heeft geretourneerd?

Sabrina_s schreef:Ik heb denk ik wel 8 mailtjes gehad. (geen idee hoe ze aan het e-mail adres van me vriend komen, dit is zelfs bij Vodafone niet bekend)
en 4 daarvan kon ik het bedrag betalen met korting! Mijn vriend kreeg dan € 150,- tot € 200,- korting op het bedrag dat hij eigenlijk moest betalen... Daar heb ik nog nooit van gehoord. Ik vond het heel vreemd.
Heb een tijd een wanbetaler als huisgenoot gehad. Er komen zo nu en dan nog steeds Intrum brieven voor één van haar vele schulden. In een van de recente brieven bood Intrum ook haar "korting" aan als ze meteen de hele som zou voldoen. Die brieven die ik hier dus nog steeds krijg zijn wél echte brieven van Intrum.

Als u het niet zeker weet, bel anders naar Vodafone, of kijk op de site van Intrum bij "U heeft een aanmaning ontvangen" - als het goed is staat dat ook in de Intrum aanmaning.

Gesloten