Per 26-11-2007 heb ik mijn contract opgezegd bij Orange. Normaal gaat mijn nieuwe bundel in per 27-11-2007
Bij overstap naar Vodaphone heb ik nummerbehoud aangevraagd (overigens ruim van tevoren (13-11-2007).
Mijn nummer werd vervolgens omgezet per 28-11-2007.
Orange liet de nieuwe bundel van EUR 30,- tegoed per 27-11-2007 ingaan. Voor één dag moet ik dus EUR 30,- betalen!!
Orange zegt niet op basis van werkelijke kosten, of werkelijke beschikbare dagen te kunnen afrekenen.
Nu moet ik 30 euro betalen voor slechts één dag de beschikbaarheid te hebben gehad over mijn bundel van 225 minuten.
Bij vodaphone wordt op basis van de beschikbaarheid van het aantal dagen afgerekend. Orange doet dit niet, dit is toch zeer onredelijk??
Wat kan ik hier aan doen? Heeft iemand hier ervaring mee?
Alvast bedankt
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Bij Orange volle pond bundel voor één dag beschikbaarheid
Re: Bij Orange volle pond bundel voor één dag beschikbaarheid
tja, zo gaat dat nou eenmaal
je betaald per maand. in februari zitten ook maar 28 dagen, maar betaal ook het tarief voor 31 dagen
je betaald per maand. in februari zitten ook maar 28 dagen, maar betaal ook het tarief voor 31 dagen
Re: Bij Orange volle pond bundel voor één dag beschikbaarheid
Bij de meeste providers krijg je niet het volledige tegoed, maar een deel daarvan, dat in verhouding staat tot het aantal dagen dat je die maand nog te gaan hebt.
