[ archief ] debitel/telfort ellende

[soussia]

Ik heb debitel prepaid en kan sinds een tijd niet meer opwaarderen. Debitel wordt 1 november overgenomen door Telfort en ik ben bang dat ik tot die tijd niet meer kan opwaarderen. Ik heb Debitel gebeld hoe het zit en zij zeggen dat Telfort een storing heeft. Ik heb Telfort gebeld en die zegt dat ik nog niet bij hen geregistreerd sta en dat zij dus niets voor me kunnen doen. wat een klantvriendelijkheid maar weer.. wie heeft dit probleem ook? ik denk dat ik maar beter naar een andere provider kan ga overstappen, maar ik heb geen zin in nummerbehoud problemen

[Nicole0964]

Het is overal wel wat, maar Telfort spant de kroon, lees de andere onderwerpen maar. Misschien om heel wat ellende te besparen overstappen naar bv Vodafone. Ik ben ook overgestapt naar Vodafone en zonder problemen met nummerbehoud!

Succes, en steek niet teveel energie in Telfort