LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
kareljan
Berichten: 1
Lid geworden op: 24 nov 2013 18:44

Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door kareljan »

Ik heb m'n PUK code nodig en vind die op mijnHollandsNieuwe.nl
Maar die PUK code blijkt niet juist te zijn.
Ik wil contact opnemen met de helpdesk, maar die is alleen bereikbaar via Twitter.
Ik heb geen Twitter en ik wil geen Twitter.
Hoe krijg ik contact met de helpdesk?
En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account?

Prolix
Berichten: 624
Lid geworden op: 27 sep 2013 23:57

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door Prolix »

>Hoe krijg ik contact met de helpdesk? Je kunt een tweet sturen naar @hollandsnieuwe.
>En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account? Ja hoor

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door Har06 »

Prolix schreef:>Hoe krijg ik contact met de helpdesk? Je kunt een tweet sturen naar @hollandsnieuwe.
>En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account? Ja hoor
Zinloze reactie gezien de vraag van Ts, alleen via twitter bereikbaar is merkwaardig en lastig :oops:

angel1978
Berichten: 11130
Lid geworden op: 30 aug 2005 11:08

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door angel1978 »

Har06 schreef:
Prolix schreef:>Hoe krijg ik contact met de helpdesk? Je kunt een tweet sturen naar @hollandsnieuwe.
>En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account? Ja hoor
Zinloze reactie gezien de vraag van Ts, alleen via twitter bereikbaar is merkwaardig en lastig :oops:
Dit is een nog veel zinlozere reactie aangezien het geen antwoord is op de vraag van TS.
De vraag is of het mag, niet wat iemand er van vindt.
Mag het: JA

henk51
Berichten: 1683
Lid geworden op: 07 jun 2005 17:59

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door henk51 »

Ik heb m'n PUK code nodig en vind die op mijnHollandsNieuwe.nl
Maar die PUK code blijkt niet juist te zijn.
Ik wil contact opnemen met de helpdesk, maar die is alleen bereikbaar via Twitter.
Ik heb geen Twitter en ik wil geen Twitter.
Hoe krijg ik contact met de helpdesk?
En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account?
Niet goed gezocht door u even goed doorklikken.

Citaat website:

We doen ons uiterste best om je zo goed mogelijk van dienst te zijn met al je vragen over je abonnement van hollandsnieuwe. Als je niet vindt wat je zoekt, vind je hier de snelste manier om alsnog antwoord te krijgen.

Op woordje hier klikken en dan ziet u dit

Contact Hollands Nieuwe
Facebook Twitter Email ( gratis)
0900-0324 0,15 per minuut

Dus meer mogelijkheden dan u had "gevonden"


gr Henk

Har06
Berichten: 3743
Lid geworden op: 07 nov 2011 12:12

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door Har06 »

angel1978 schreef:
Har06 schreef:
Prolix schreef:>Hoe krijg ik contact met de helpdesk? Je kunt een tweet sturen naar @hollandsnieuwe.
>En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account? Ja hoor
Zinloze reactie gezien de vraag van Ts, alleen via twitter bereikbaar is merkwaardig en lastig :oops:
Dit is een nog veel zinlozere reactie aangezien het geen antwoord is op de vraag van TS.
De vraag is of het mag, niet wat iemand er van vindt.
Mag het: JA
Natuurlijk mag het? moet elk bedrijf toch zelf weten

Ik heb toch even de website uitgepuzzelt en kom 0900-0324 tegen, weliswaar een betaald nummer maar toch :)

hollandsnieuwe
verified
Berichten: 416
Lid geworden op: 26 jan 2011 13:51

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door hollandsnieuwe »

Beste Kareljan,

zoals henk51 aangeeft zijn er meerdere mogelijkheden om ons te bereiken, ook telefonisch inderdaad.
Kun je inmiddels alweer gebruik maken van je simkaart? Als dit niet het geval is zou ik je willen vragen om via Facebook of Twitter even contact met ons op te nemen, zodat wij je verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
hollandsnieuwe

GJvdZ
Berichten: 7403
Lid geworden op: 03 nov 2010 13:49

Re: Hollands Nieuwe alleen bereikbaar via Twitter?

Ongelezen bericht door GJvdZ »

Har06 schreef:
Prolix schreef:>Hoe krijg ik contact met de helpdesk? Je kunt een tweet sturen naar @hollandsnieuwe.
>En mag een provider alleen bereikbaar zijn via een Twitter account? Ja hoor
Zinloze reactie gezien de vraag van Ts, alleen via twitter bereikbaar is merkwaardig en lastig :oops:
Wat is daar lastig aan? Het is makkelijker dan emailen, een forum of bellen.

Gesloten