[ archief ] in de clinch met gsmstunter

[SpuitElf]

Wie kan mij helpen...

* vodafone abonnement aangevraagd met nummerportering
* alles wordt bezorgd, maar nummerbehoud blijkt niet geregeld
* Vodafone: 'Gsmstunter heeft het nummerbehoud niet (correct) aangevraagd. En het nummer van een lopend abonnement kunnen wij niet meer wijzigen'
* Gsmstunter: 'Helaas helaas maar wij kunnen ook niks meer voor u betekenen, zowel alsnog porteren als opzeggen van abo ligt niet binnen onze mogelijkheden.'

Feit is dus dat mijn aanvraag bij gsmstunter niet correct is afgehandeld. Welke stappen moet ik ondernemen?

[Tosbaga]

*** bedrijf, heb ook een slechte ervaring met ze

aangetekende brief waarin je ze in gebreke stelt, je moet ze een redelijke termijn geven om het probleem op te lossen anders naar de commissie telecom of kantonrechter voor een schadervergoeding

[Radar]

Het onderwerp over Gsmstunter bestaat al en is daarom gesloten. Met de zoekfunctie bovenaan het forum kunt u het onderwerp terugvinden.

TROS Radar Internetredactie