Een methode die gebruikt kan worden om het netwerkverkeer in de gaten te houden en zo te zien wat er over het netwerk verstuurd wordt.
KPN past dit al langere tijd toe.
Natuurlijk is het niet normaal hoe kpn dit doet.KPN heeft in een sessie met investeerders toegegeven dat het al maandenlang de omstreden deep packet inspection-technologie heeft gebruikt op zijn mobiele netwerk. Daarmee overtreedt het telecombedrijf mogelijk de wet.
In een vraag- en antwoordsessie met investeerders bevestigt Marco Visser, directeur van KPN Mobiel Nederland, dat het telecombedrijf de omstreden afluistermethode deep packet inspection heeft toegepast om het mobiele dataverkeer van klanten in kaart te brengen. "We zijn hiermee voor zover bekend de eerste ter wereld", volgens de topman. Volgens Visser is dpi onder andere gebruikt voor het meten van de WhatsApp-penetratie bij een deel van zijn abonneeschare.
Dinsdag presenteerde KPN-ceo Eelco Blok nog cijfers die de snelle groei van 'sms-killer' WhatsApp bij Hi-abonnees moest illustreren. Nu blijkt uit de woorden van Visser dat deze gegevens gedurende een periode van minimaal negen maanden zijn verzameld door middel van deep packet inspection.
Visser liet de investeerders ook weten dat het bedrijf de omstreden afluistertechnologie wil inzetten om voip-verkeer op zijn mobiele netwerk te herkennen, zodat het dergelijke toepassingen voortaan apart in rekening kan brengen. KPN heeft al eerder dit jaar aangegeven dat het met nieuwe mobiele abonnementsvormen zal komen en dat de prijzen voor mobiele internetabonnementen omhoog zullen gaan, maar het bedrijf maakte nooit duidelijk welke techniek het ging gebruiken om toepassingen als voip te kunnen herkennen in de mobiele datastromen.
Het is onduidelijk of KPN de dpi-techniek momenteel nog steeds toepast op zijn mobiele netwerk en of de telecomaanbieder deze ook inzet op zijn vaste netwerk; het bedrijf heeft nog niet gereageerd op vragen daarover. Ook is niet bekend of KPN alleen de header van een datapakketje bekijkt of dat het ook de payload bestudeert. Desondanks lijkt KPN met deep packet inspection een grijs gebied te betreden en is het toepassen van deze afluistertechnologie mogelijk in strijd met de wet.
De privacy voorwaarden van KPN zeggen het volgende:
Hier staat nergens dat ook werkelijk de inhoud van je pakket cq. bericht wordt gelezen, hoewel dat al wel wordt gedaan.Verkeersgegevens
Wij verwerken je verkeersgegevens (zoals het tijdstip en de duur van het gebruik van een aansluiting, surfgedrag, kijkgedrag, IP-adressen en URL's) voor de volgende doeleinden:
a. Ten behoeve van het vervaardigen van nota's;
b. Ten behoeve van verkeersbeheer;
c. Ten behoeve van de afhandeling van verzoeken om inlichtingen van je met betrekking tot je eigen aansluiting;
d. Ten behoeve van de opsporing van fraude;
e. Ten behoeve van het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder het verlenen van medewerking aan wettelijk gegeven lasten tot aftappen en in het kader van strafrechtelijk opsporingsonderzoek en de verplichte opslag van uw verkeersgegevens voor een bepaalde wettelijk voorgeschreven periode;
f. Ten behoeve van marktonderzoek en verkoopactiviteiten voor producten en diensten van Hi, ook na beëindiging van het contract, mits je daarvoor toestemming hebt gegeven.
g. Ten behoeve van het samenstellen van kijk- en gebruiksprofielen voor marktonderzoek en verkoopactiviteiten voor producten en diensten van Hi en van elektronische communicatie diensten van derden, mits je daarvoor toestemming hebt gegeven. In het kader van dit doeleinde kunnen kijk- en gebruiksprofielen ook aan derden worden verstrekt.
h. Ten behoeve van het tonen aan jou van gepersonaliseerde advertenties, mits je daarvoor toestemming hebt gegeven.
i. Ten behoeve van de levering van toegevoegde waarde diensten, mits je (als contractant of als feitelijk gebruiker) daarvoor toestemming hebt gegeven.
De kans is ook heel groot dat dit in strijd is met de wet.
