Wij hebben enkele jaren via abonnement van KPN maar gesprekskosten via Pretium. Toen wij overgingen naar Ziggo, hebben we beiden opgezegd. Dat was in januari j.l. Tot onze verbazing werd er afgelopen week 80 euro geincasseerd van onze rekening, ondanks dat we de machtiging hadden opgezegd bij Pretium. Dit bleek voor een lidmaatschap te zijn, waarvoor we nog nooit hadden betaald. We hebben dit bedrag laten storneren bij de bank en een aangetekende brief gestuurd met de vraag op wat voor grond Pretium recht denkt te hebben op dit bedrag. We dachten dat we er af waren, maar helaas.
We zijn heel benieuwd hoe dit afloopt. Heeft iemand dit eerder meegemaakt?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] lidmaatschap pretium
-
MAXIEM
Re: lidmaatschap pretium
Dag handje,
Er zijn gezien de berichten op de verschillende consumentensites meer consumenten die hetzelfde hebben meegemaakt. Het schijnt zo te zijn, dat een overeenkomst met Pretium Telecom ook altijd een lidmaatschap Pretium Privileges inhoudt. Het zijn dus 2 verschillende overeenkomsten, waarbij de tweede overeenkomst automatisch het gevolg is van de eerste overeenkomst.
Bron: Pretium site
Quote:
Het Pretium lidmaatschap kost normaal € 65 per jaar; als uw partner ook gebruik wil maken van de Privileges dan kost een Partner lidmaatschap € 15 per jaar. Indien u meer Contributiekorting verdient dan het verschuldigde bedrag, dan blijft dat tegoed gewoon beschikbaar voor de jaren daarna. Zo kunt u zelfs jarenlang gratis genieten van uw Pretium lidmaatschap!
Unquote
Advies: dat lidmaatschap moet je dus apart opzeggen. Doe dat wel aangetekend en met bewijs van ontvangst en zet je handtekening dwars door de andere NAW-gegevens.
Sukses en met vriendelijke groet, Maxiem.
Er zijn gezien de berichten op de verschillende consumentensites meer consumenten die hetzelfde hebben meegemaakt. Het schijnt zo te zijn, dat een overeenkomst met Pretium Telecom ook altijd een lidmaatschap Pretium Privileges inhoudt. Het zijn dus 2 verschillende overeenkomsten, waarbij de tweede overeenkomst automatisch het gevolg is van de eerste overeenkomst.
Bron: Pretium site
Quote:
Het Pretium lidmaatschap kost normaal € 65 per jaar; als uw partner ook gebruik wil maken van de Privileges dan kost een Partner lidmaatschap € 15 per jaar. Indien u meer Contributiekorting verdient dan het verschuldigde bedrag, dan blijft dat tegoed gewoon beschikbaar voor de jaren daarna. Zo kunt u zelfs jarenlang gratis genieten van uw Pretium lidmaatschap!
Unquote
Advies: dat lidmaatschap moet je dus apart opzeggen. Doe dat wel aangetekend en met bewijs van ontvangst en zet je handtekening dwars door de andere NAW-gegevens.
Sukses en met vriendelijke groet, Maxiem.
