LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] mag provider abonnementsgelden indexeren?

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
sonja kronenberg
Berichten: 2
Lid geworden op: 23 mei 2013 11:45

mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door sonja kronenberg »

Ik kreeg vandaag een email van Vodafone zakelijjk met het bericht dat de abonnementsgelden vanaf 1-7-2013 met 2,5% worden verhoogd n.a.v. de het CBS berekende inflatiepercentage.

Mag dit zo maar. Ik ben toch een abonnement aangegaan voor een bepaald bedrag en een bepaalde looptijd? Dat je meer moet betalen na de looptijd oké....maar tijdens..

Graag jullie mening hierover.

Sonja Kronenberg

devious
Berichten: 1392
Lid geworden op: 13 jan 2010 22:14

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door devious »

ik zou toch eerst het hele bericht van Voda hier neerzetten. Daarna ga ik moord en brand schreeuwen.

sjohie
Berichten: 10926
Lid geworden op: 29 okt 2011 10:36

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door sjohie »

sonja kronenberg schreef:Ik kreeg vandaag een email van Vodafone zakelijjk met het bericht dat de abonnementsgelden vanaf 1-7-2013 met 2,5% worden verhoogd n.a.v. de het CBS berekende inflatiepercentage.

Mag dit zo maar. Ik ben toch een abonnement aangegaan voor een bepaald bedrag en een bepaalde looptijd? Dat je meer moet betalen na de looptijd oké....maar tijdens..

Graag jullie mening hierover.

Sonja Kronenberg
Dat zal staan in de voorwaarden, behorende bij het gezamenlijk ondertekende contract lijkt me? Hint, kijk eens onder 11.5 van die voorwaarden, die overigens hier te vinden zijn op de site van Vodafone.

kss
Berichten: 224
Lid geworden op: 03 nov 2006 19:11

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door kss »

niet nodig om hele verhalen hier neer tezetten, ja dat mag, hangt wel af of je langer dan 3 maanden in het contract zit, daarbinnen kun je kosteloos opzeggen, verder mogen prijzen altijd aangepast worden voor nieuwe klanten en aan wettelijke bepalingen zonder het recht om op te zeggen.

tenormin
Berichten: 6824
Lid geworden op: 31 okt 2011 21:29

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door tenormin »

kss schreef:niet nodig om hele verhalen hier neer tezetten, ja dat mag, hangt wel af of je langer dan 3 maanden in het contract zit, daarbinnen kun je kosteloos opzeggen, verder mogen prijzen altijd aangepast worden voor nieuwe klanten en aan wettelijke bepalingen zonder het recht om op te zeggen.
O.T. De lezer mag en kan toch wel zelf bepalen al dan niet een link te openen?

kss
Berichten: 224
Lid geworden op: 03 nov 2006 19:11

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door kss »

was ook gericht tegen "door devious » 23 mei 2013 12:24", wat daarna kwam had ik nog niet gezien.
Laatst gewijzigd door kss op 23 mei 2013 14:03, 1 keer totaal gewijzigd.

sonja kronenberg
Berichten: 2
Lid geworden op: 23 mei 2013 11:45

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door sonja kronenberg »

nou nou jongens...het was maar een vraag. Hoeft er toch niet gelijk ruzie gemaakt te gaan worden. Ik kon het in eerste instantie niet vinden, maar door de juiste voorwaarden erbij te pakken (en niet de verkeerde) stond het er inderdaad in, dat ze het mogen doen. Bedankt voor de link. Hij was er helpvol.
Draadje kan weer gesloten worden. :D

devious
Berichten: 1392
Lid geworden op: 13 jan 2010 22:14

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door devious »

welke ruzie?

Tussentijdse wijziging van de Algemene Voorwaarden geeft volgens mij wettelijk het recht tot opzeggen. Da's trouwens niet hetzelfde als gebruik maken van een overstapservice. Maar deze voorwaarde staat ook altijd vermeld in het bericht van de provider. Vandaar mijn vraag om even een C&P van het bericht.

kss
Berichten: 224
Lid geworden op: 03 nov 2006 19:11

Re: mag provider abonnementsgelden indexeren?

Ongelezen bericht door kss »

devious schreef:welke ruzie?
ja was ook niet persoonlijk, maar inhoudelijk
:D
Tussentijdse wijziging van de Algemene Voorwaarden geeft volgens mij wettelijk het recht tot opzeggen.
klopt, alle providers hebben sowieso deze indexeringsclausule, vandaar dat meer uitleg ook niet nodig was.

Gesloten