Motorola is echt waardeloos. Twee weken terug een nieuw toestel gekocht. Echter het vertoont aan alle kanten mankementen. Contact opgenomen met Motorola over de problemen, maar daar wordt ik afgescheept met: het is ons probleem niet. Als ik ze dan wijs op de garantievoorwaarden waarin letterlijk staat:
Indien sprake is van een gebrek in met materiaal of in de samenstelling, dan dient de kopen binnen twee maandenna ontdekking motorala hiervan de op hoogte te brnegen door het product bij motorola in te leveren.
Dan krijg ik te horen dat ook op de garantievoorwaarden een disclaimer van toepassing is.
Fijn als je zo met je klanten omgaat. Zeker als je je klanttevredenheid als hoogste prioriteit stelt.
Ik zou zeggen koop geen product van Motorola, indien het niet werkt, dan ben je gelijk verbonden aan een reparatie, iets waar je natuurlijk niet vanuit gaat. Je gaat toch uit van een goed werkend product bij aankoop. Moet nu toestel bij T-mobile aanbieden ter reparatie en ben hem daarvoor 2 weken kwijt. Fijn is dat...
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] MOTOROLA IS WAARDELOOS
-
bertveendam
Re: MOTOROLA IS WAARDELOOS
he gast ,wat voor motorola is het en waar heb je het gsm tje gekocht ?
-
advies
Re: MOTOROLA IS WAARDELOOS
Tja...die staan al jaren bekend om de slechte kwaliteit waardeloze dingen!!!
Nokia the best!
Nokia the best!
