[ archief ] Nummerbehoud indien van UPC naar andere provider

[ghbloos]

Hallo,

ik heb een UPC telefoonnummer, maar wil na de verschillende vervelende ervaringen graag weg bij deze club. Ik wil wel mijn nummer behouden.

Nu heb ik begrepen dat ik geen nummer kan meenemen naar een andere provider als het nummer met een 7 begint. Weet iemand hoe dat zit en of dit allemaal waar is?

G.

[grobbekuikens]

Hallo,

bij ons was het geen enkel probleem.Je kan het op het opzegformulier aangeven dat je je nummer wilt behouden. Bij de andere aanbieder wel aangeven dat je je huidige telefoonnumer mee wil nemen.
Meteen na overgang bij upc navragen of je bij de andere aanbieder (bijv KPN) wel bereikbaar bent voor UPC-klanten. Dat was bj ons niet het geval. Heeft maar 2 maandeen geduurt voordat UPC dat goed had gezet.

[ghbloos]

Bedankt voor je reactie! Ik ga ze maar weer eens bellen dan

[telestress]

Let op; je oude nummer is niet altijd door anderen te porteren. Scarlet kan (nog) niet porteren van UPC, maar KPN wel. Informeer bij je nieuwe aanbieder. Tip: Lees ook de forums eens door, voordat je een hoop ellende op je hals gaat halen. Ik zeg niet dat UPC geweldig is, maar het kan nog veel erger.