[ archief ] Ongevraagde Sms berichten

[thiekaterberg]

Sedert 251208 ben ik lastig gevallen door mij ongevraagd toegezonden sms berichten. Nu ik begin jan. 2009 de nota kreeg van Hi.nl blijkt dit per keer € 1,26 excl.btw te kosten en is het bedrag inmiddels van mijn bankrekening gestolen !!! 39 x €1,26 + de btw. De sms berichten kwamen van nr : 4114 met vermelding: TCT\(49)Sms Infodi
Info Hi klantenservice: TCT = Tel connect te Amsterdam 020.6403535.
Dit nummer bestaat echter niet (meer). Hi.nl wil niets voor mij doen.
Inmiddels stop doorgezonden naar tct en je mag hopen dat het afgelopen is. Moet ik nu berusten in deze diefstal?? Dat kan toch niet.
Waarschuwing delete alles wat in dit geval van 4114 komt !!!!!!!Thie

[Gizmo©]

Je zou kunnen kijken of je bij de spam-optie in je telefoon dit nummer kan laten blokken.

[cobie wolters]

ik zou het wel van de daken willen schreeuwen maar zal me beperken tot dit forum in eerste instantie.

wij hebben na anderhalf jaar vechten tegen t mobile en zijn handlangers 7880 mobillion en mt50 eindelijk bericht gekregen vandaag vrijdag de dertiende dat wij de rechtzaak hebben gewonnen.

in 2007 1 berichtje ontvangen met 1 berichtje terug gezonden werden wij gekoppeld aan honderden sms berichten van 1,50 p st. onze eindafrekening was meer als 1400 euro in 2 dagen wij hebben alles in het werk gesteld om aan te tonen dat t mobile en bovenstaande 7880 etc 1 pot nat is en we hebben anderhalf jaar 4 rechtzaken gehad en vandaag hoe toepasselijk 2009 vrijdag de dertiende krijgen wij bericht van de rechter dat t mobile in het ongelijk word gesteld en ons ten onrechte heeft beschuldigd van wanbetalers en ons het abonnement heeft stopgezet. we zijn opgelicht, en de rechter heeft dat beoordeeld hoera [/b]

[sygys]

je snapt niet dat dit nog steeds mag! ik erger me groen en geel aan al die belachelijke sms diensten waarbij je bij het sturen van een sms meteen vast aan een abbo zit! dit kan toch niet. waar is de tijd gebleven dat we nog een handtekening nodig hadden voor een contract.

Ik snap niet dat dit is toegestaan in het nederlandse rechtssysteem!

de smerige reclames met die kleine onleesbare letters waarbij als je een full hd tv hebt van 120 cm je net kunt lezen dat er staat. alleen voor personen boven de 18 jaar en "dit is een abbonementsdienst".

Waarom moet bij een alcohol reclame wel geniet maar drink met mate vol in beeld. (iets wat iedereen nog altijd zelf in de hand heeft), en waarom mag een abbonement dat nog meer kost dan een gokverslaving en niet meer vanaf kunt komen wel met piep kleine letters onder in beeld! Deze flauwekul moet heel snel worden afgeschaft!! of groot in beeld komen! met gesproken tekst dat het een abbonement betreft.

[duke william]

10/3/09 rekening ontvangen van kpn-mobiel. Hierop een bedrag van €34,05 voor 27 sms informatieiensten. Contact opgenomen met kpn. Zij zeggen dat ze niets voor me kunnen doen omdat ik mezelf aaangemeld zou hebben. Daar is mij echter niets van bekend, ik heb ook nooit bericht gekregen dat er een sms verstuurd zou zijn via mijn telefoon. De kpn was wel zo aardig om mij het advies te geven omvia smsdenstenfilter deze te laten blokkeren, maar ik vind het ongepast dat de kpn op de hoogte is van deze criminaliteit en niets onderneemt. Ik heb mijn mobiel nummer inmiddels geblokkeerd, maar ik kan nog een forse rekening verwachten over de peride tot nu toe. Wordt automatisch afgeschreven, dus ook weer geen probleem voor kpn.

[jokees]

ik heb de bank opdracht gegeven om teveel betaald a.g.v sms diensten te storneren.
er is inmiddels een uitspraak van de OPTA uit ca mei 2009.(even googelen :OPTA)
daar blijkt uit dat bedrijven aansprakelijk zijn voor ongevraagd sms diensten.Dus ook T-Mobile en andere providers die zich inhouden met bedrijven die zich niet houden aan de sms gedragscode zoals die recent is gaan gelden.
Hierin staat dat je een duidelijke melding moet krijgen dat ,als je ongevraagde sms krijgt dit om een abonnementsdienst gaat EN..........of je hiermee accoord gaat.
Doen ze dit niet dan zijn ze krachtens de uitspraak van de OPTA een boete schuldig van € 30000 per overtreding.



En nu de beuk erin met die ****** sms jes.Schrijf de OPTA aan of nog beter bel ze en maak melding van je probleem.Je krijgt dan een uniek nummer waar je later de provider en sms dienstbedrijven mee om de oren kunt slaan.
Zij moeten immers kunnen bewijzen dat je accoord bent gegaan met de voorwaarden.ergo...of je JA hebt gezegd dat je uberhaupt geporteerd bent van hun ''diensten."'

[nielz]

sms terreur van mobbilion of TFNMT150 of MOBDESK enz enz.
sinds kort worden er smsjes berekend waar ik nooit om gevraagd heb en die ik nooit heb ontvangen.

deze mail stuurde ik naar vodafone:
21-09-2009 Uw vraag
op mijn faktuur van augustus word een bedrag van 60,52euro , en op die van september een bedrag van 65,57euro afgetrokken. deze kosten zijn voor een smsdienst tbv TFNMT150. ik weet niet waar deze kosten van zijn aangezien ik mij niet heb aangemeld voor een smsdienst. kunt u verantwoorden waar deze kosten van zijn? aangezien jullie ze aan mij berekenen..
graag wil ik zsm deze bedragen inc btw gecrediteerd zien op mijn volgende faktuur + evt nog te berekenen bedrag aan smsjes van deze dienst die nog niet op een faktuur staan.
mvg

dit kreeg ik als antwoord:

26-09-2009 Reactie
Geachte heer Volkers,

Hartelijk dank voor uw e-mail. U wilt de bedragen voor sms-dienst TFNMT150 gecrediteerd hebben.

Ik kan de kosten voor de sms-dienst TFNMT150 niet crediteren. Een bedrijf mag u alleen betaalde sms-berichten toezenden als u zich hiervoor heeft aangemeld. Als het bedrijf niet kan aantonen dat u zich heeft aangemeld, wordt de sms dienst afgesloten en krijgt u de gemaakte kosten vergoed. Voor meer informatie en procedure hierover verwijs ik u naar http://help.vodafone.nl/cgi-bin/consume ... 1216136306.

Heeft u nog vragen over dit antwoord, dan kunt u binnen 7 dagen reageren. Ga naar Mijn support in My Vodafone en voeg uw reactie toe aan uw gestelde vraag of beantwoord deze e-mail.

Met vriendelijke groet,
Vodafone Klantenservice


wat kan ik hier aan doen?? deze smsmaffia heeft blijkbaar een vfijbrief om te doen wat ze willen. de provider stopt zetoch niet..

[Utaddict]

Topic gelezen?

Hierboven wordt iets gemeld over een OPTA uitspraak d.d. mei 2009.

Lijkt me vrij duidelijk wat je eraan kan doen.

[roeliekorthuis]

Hallo,

Mijn telefoonrekening was elke maand tussen de 30 en 45 euro te hoog.
Bij navraag bij mijn provider kwam dat door ontvangen ongevraagde smsjes
mijn provider heeft mij hiervoor geblokkeerd bij smsgedragscode.nl.
Zelf heb ik een sms moeten versturen naar 1555 ( filter aan 6076) kreeg direct een sms terug dat ik binnen 3 dagen geblokkeerd wordt voor ongevraagd smsjes

[Utaddict]

Misschien in het kader van het topic er ook even bij vermelden dat dit SMSje naar SMSdienstenfilter ook 1,50 kost.

[rvjvh]

Dit heb ik ook gehad, ik kreeg ongevraagd vreemde sms boodschappen met verwijzingen naar bedenkelijke websites en spelletjes waar ik nooit om heb gevraagd, en ik ontdekte tijdens mijn vakantie dat het beltegoed van mijn pré paid telfort helemaal op was, ze deden het vrij stiekem om de paar dagen een berichtje wat iedere keer 4 euro kost. Waarschijnlijk hebben ze mijn gsm nummer ergens weggekaapt want ik had mij nergens voor aangemeld, de oplossing:via de website van telfort, kun je naar een site om betaalde sms te blokkeren, werkt prima! of surf naar
http://www.smsgedragscode.nl/

[Yme]

Op Consuwijzer staat beschreven waar men met welke klacht terecht kan.

wat kan ik hier aan doen?? deze smsmaffia heeft blijkbaar een vfijbrief om te doen wat ze willen. de provider stopt ze toch niet..

Het is toch duidelijk wat je moet doen? Vodafone heeft je een heldere reactie gestuurd met een link waarin de procedure helder beschreven wordt. Als je de link aanklikt zie dat je een akkoordverklaring moet invullen en samen met een kopie id bewijs op moet sturen naar het gegeven adres. In die akkoordverklaring staat duidelijk dat Vodafone er dan voor zorgt dat je z.s.m. de sms records ontvangt.

Misschien in het kader van het topic er ook even bij vermelden dat dit SMSje naar SMSdienstenfilter ook 1,50 kost.

Deel het bedrag wat je noemt door 6 en dan klopt het.

Dit staat op smsdienstenfilter.nl:
Hoeveel kost het filter?
Voor het sturen van de SMS naar 1555 betaal je het normale tarief voor het versturen van een SMS. Nadat je je telefoonnummer hebt ingevoerd en je keuze hebt bevestigd, krijg je een bevestiging per SMS. Dat kost € 0,25 om de kosten te dekken. Verder is het gebruik van het filter gratis.

[Utaddict]

[quote="Yme"

Misschien in het kader van het topic er ook even bij vermelden dat dit SMSje naar SMSdienstenfilter ook 1,50 kost.

Deel het bedrag wat je noemt door 6 en dan klopt het.

Dit staat op smsdienstenfilter.nl:
Hoeveel kost het filter?
Voor het sturen van de SMS naar 1555 betaal je het normale tarief voor het versturen van een SMS. Nadat je je telefoonnummer hebt ingevoerd en je keuze hebt bevestigd, krijg je een bevestiging per SMS. Dat kost € 0,25 om de kosten te dekken. Verder is het gebruik van het filter gratis.
[/quote]

Grrrr.

Dan heb ik meer betaalt....

[joseheesterbeek]

17 dec 2009
Onderwerp: SMS-dienst TFNMT150???

Mijn dochter lisa heeft een abonnement lopen via mij, bij Vodafone
Het viel ons deze week op dat de rekeningen die automatisch afgeschreven worden, erg hoog zijn. Wij zijn dit terug gaan kijken mbv specificaties van vodafone en nu is gebleken dat er vanaf mei 2009 sms-jes zijn verstuurd met de code: TFNMT150 Totaal tot oktober toe 120 stuks á €1,26. De rekening van november en tot 14 dec is er nog niet, dus is nog niet duidelijk wat er nog volgt!
14 dec heb ik meteen naar vodafone gebeld. 7 mei zou Lisa 2x een sms hebben verstuurd naar 4477 en heeft daarmee een sms-dienst geactiveerd. Zij adviseerden om bij www.smsdienstenfilter.nl dit te laten blokkeren, zodat het 3 dagen later zou stoppen. Dat heb ik gedaan.
Mijn dochter weet zelf echt niet te herinneren dat zij dit verstuurd heeft en zij heeft al die tijd geen sms-jes ontvangen, maar toch zouden deze wel verstuurd zijn! Hoe is dit mogelijk!?
Verder gezocht op internet o.a. via Klachtenradar en Tros radar en dan blijkt dat meerdere mensen hier last van hebben gehad en gedupeerd zijn.
Waar komen deze sms-jes vandaan? Welke rol speelt vodafone? Kunnen mensen hiertegen gewaarschuwd worden? Waarom laat vodafone niet eerder iets weten? Zij zijn immers op de hoogte van dit soort praktijken.
Ik heb alsnog contact gezocht met vodafone per mail, maar heb daar nog niets van gehoord. Ik ben niet tevreden met de feiten die zijn noemen.
José Heesterbeek