LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Opgelost

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
sloompie11
Berichten: 3
Lid geworden op: 26 okt 2012 13:39

Opgelost

Ongelezen bericht door sloompie11 »

Opgelost!
Laatst gewijzigd door sloompie11 op 29 okt 2012 10:48, 1 keer totaal gewijzigd.

sloompie11
Berichten: 3
Lid geworden op: 26 okt 2012 13:39

Re: Opgelost

Ongelezen bericht door sloompie11 »

Vergeten :-)

Het abbo waar het omgaat is een smartstart 550 met onbeperkt bellen en sms-en en waar ik dacht ook onbeperkt internet, ahum

Brainless
Berichten: 939
Lid geworden op: 23 sep 2011 18:58

Re: Opgelost

Ongelezen bericht door Brainless »

In de voorwaarde staat:
Het abonnement

Je krijgt elke maand 550 eenheden. Een eenheid staat voor een belminuut, sms'je, mms'je of MB. Deze eenheden zijn in totaal 1 maand geldig. Voor elke eenheid die je buiten je bundel gebruikt, betaal je €0,36. De internetsnelheid bedraagt 1 MB per seconde.
Nergens staat dat je onbeperkt internet hebt.

Het is vervelend dat men u verteld hebt dat het anders zou zijn.
Wat staat er in de voorwaarde die u heeft gekregen?

ArneLH
Berichten: 1660
Lid geworden op: 19 okt 2011 13:05
Locatie: Utrecht
Contacteer:

Re: Opgelost

Ongelezen bericht door ArneLH »

Niet om het een of ander, maar ik zie tussen Smart Start 450 en 600 geen 550. Alleen met 600 kun je een onbeperkte internetbundel krijgen (die niet echt onbeperkt is).

grun
Berichten: 2160
Lid geworden op: 11 jul 2011 15:23

Re: Opgelost

Ongelezen bericht door grun »

ArneLH schreef:Niet om het een of ander, maar ik zie tussen Smart Start 450 en 600 geen 550.
http://www.gsminfo.nl/simonlys/T-Mobile ... enschappen

sloompie11
Berichten: 3
Lid geworden op: 26 okt 2012 13:39

Re: Opgelost

Ongelezen bericht door sloompie11 »

De klacht is inmiddels naar tevredenheid opgelost.

Nico

Gesloten