[ archief ] plat gebeld door een privé nummer op GSM Vodafone

[Timon223]

Hallo,


afgelopen 4 weken werd en wordt ik plat gebeld door een privé nummer... als ik de telefoon opneem hoor ik niets of niemand.


Afgelopen 2 weken was ik in Luxemburg en werd ik op 1 dag wel 30 keer gebeld. 2 keer opgenomen maar niemand aan de lijn, geintje kost mij wel geld!

Vandaag weer 8 keer dus gebeld met Vodafone. die verwezen me naar een online klachten formulier waar ik alles moest invullen


Dat gedaan en nu gaat vodafone wel binnen 30 (!!!!!!!!!!!!!!) dagen kijken wie of wat mij belt.... 30 dagen??? sorry kan dit niet sneller???

Ik denk er hard over om mijn nieuwe abonnement over te sluiten en weg te gaan bij Vodafone..... wat een service *NOT*

Iemand ook ervaringen met gestalked te worden door een prive-nummer?

groet

Rene

[SHS_Inc]

Zo werkt het bij elke maatschappij , en je word gewoon gebeld door een computer van een telemarketeer oid

[tenormin]

Zag iets op Wikipedia over Guerrilla marketing. Zou dat het misschien kunnen zijn?

[GJvdZ]

Dat het even duurt kan wel kloppen. De gegevens zijn nl. niet zomaar beschikbaar. De beller kan immers overal zitten, en dan is het maar de vraag of je de gegevens snel boven water kunt halen. Het zou zomaar zo kunnen zijn dat de beller bij provider x zit, die via carrier y naar provider z, vervolgens naar KPN en dan pas naar Vodafone wordt gestuurd. Als provider x het nummer van de beller niet meegeeft, dan moet je dus de hele keten teurg zoeken. Vodafone weet alleen via welke link een gesprek hun netwerk binnenkomt, wat daarvoor zit moeten van iedere tussenliggende provider krijgen. Dit is handwerk dus je kunt je wel voorstellen dat dit even duurt. Bovendien is er geen garantie dat ze de beller ooit kunnen vinden.

[Timon223]

@GjvdZ dat begrijp ik, maar 30 dagen??? dat vind ik te lang duren.

@de rest nee geen interum justitia, ik heb al mijn rekeningen betaald...

maar dit is zwaar vervelend iedere keer gebeld worden door een privé nummer.



in mei mag ik een nieuw abbo nemen, ik ga mooi weg bij Vodafone

groet

Rene

[witte angora]

in mei mag ik een nieuw abbo nemen, ik ga mooi weg bij Vodafone

Ik kan je geen ongelijk geven. Ik bel zeer weinig, en toch zit ik iedere maand een paar euro buiten de bundel. Rara hoe kan dat.

[GJvdZ]

@GjvdZ dat begrijp ik, maar 30 dagen??? dat vind ik te lang duren.

30 dagen is echt niet zoveel als je kijkt wat er wordt case uitgezocht moet worden. Met een beetje pech heb je met zoveel partijen te maken dat je voor iedere stap dagen kwijt bent. En als er dan ook nog eens een low-cost carrier tussen zit dan moet je maar helemaal afwachten wat je krijgt. En wanneer. En dat zit allemaal in die 30 dagen.

[ruud_a]

zit er op uw telefoon geen optie om een nummer te blokkeren?
op mijn eigen goedkope telefoon niet, maar ik heb het wel eens gezien