[ archief ] Recht van verzet Vodafone

[MarijkeS]

Ik heb bij Vodafone al meerdere malen aangegeven dat ik niet door ze wil worden gebeld. Toch blijven ze bellen. Na ieder telefoontje word ik verwezen naar een bandje over het recht van verzet, maar daarna wordt de verbinding gewoon verbroken.
Hoe kan ik toch een beroep doen op dit recht van verzet?

[Vodafone Webcare]

Beste Marijke, indien je klant bent bij Vodafone kun je in My Vodafone de privacy-instellingen aanpassen. Het blijft dan wel mogelijk voor Vodafone om contact met je op te nemen. We doen dat natuurlijk enkel als er een goede reden voor is. Bijvoorbeeld als je contract afloopt. Wanneer je tijdens dat gesprek aangeeft dat je niet meer gebeld wil worden hierover, stoppen we daar meteen mee.
Wanneer je geen klant bent bij Vodafone dan kun je je het beste aanmelden bij het Bel-me-niet Register https://www.bel-me-niet.nl/.

Vriendelijke groet, Eric
Vodafone 24/7 Web Crew