[ archief ] Simyo: Afsnauwing via de Mail

[Harrie Kierie]

Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.

Ik hoop dat je geduld hebt, want dat kan wel even duren.

[devious]

Dan kunnen ze mij aan de telefoon verwachten. Op hun kosten.

Je gaat ze laten terugbellen. Daar zullen ze echt van wakker liggen.

[dhc]

TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?

Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....

[Harrie Kierie]

TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?

Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....

Nee hoor. Zijn specialisme is hier dreigen en dan hopen op een reactie van de webcare.

[crazyme]

Ik heb afgelopen week een mail gestuurd waar je een standaard bericht op terug krijgt.

Daarna een bericht gestuurd naar ze en krijg te horen: Hierbij kunnen wij u niet helpen want u ticket is gesloten!


Hierbij zou ik graag mijn ticket geopend willen hebben en een telefonische excuses willen voor de treurige gang van zaken.

Ook graag een reactie van de Webcare van Simyo.

En waar wordt u precies afgesnauwd dan ?

Of was uw perceptie door de warmte ietwat ontregeld?

[Annikaatje]

Hierbij zou ik graag mijn ticket geopend willen hebben en een telefonische excuses willen voor de treurige gang van zaken.

Simyo is toch zo'n El Cheapo bedrijf? Dan weet je van tevoren dat de klantenservice allerminst soepel werkt. Gewoon bellen, namen noteren, en zeuren tot je hebt wat je wilt. En zeker geen excuses verwachten, ik vraag me trouwens ook af waarom u dat in vredesnaam wilt. Werkt uw telefoon dan beter?

[Harrie Kierie]

TS was toch de zelfbenoemde telecomspecialist..?

Over manden en erdoorheen vallen gesproken....
Daar gaat zijn geloofwaardigheid....

Kwa KPN, Pretium, Ziggo ect wel ja.
Simyo -> Nul op mijn recket. Hier lukt het nog niet.

Misschien weten ze niet wat een recket is.

[devious]

[quote="M.Martens"
Kwa KPN, Pretium, Ziggo ect wel ja.
Simyo -> Nul op mijn recket. Hier lukt het nog niet.[/quote]

ECT... hmm, heb je daar een recket voor nodig, of speel je buttminton?