oops, hij staat in televisie kan hij naar telefonie?
Hallo,
Ik heb een Blackberry gekocht omdat er 6 maanden gratis internet bij zat.
http://imageshack.us/photo/my-images/21/naamloosci.jpg/
zoals je ziet heb ik nog recht op 20 dagen gratis internet.
Nu kreeg ik 4 dagen geleden een smsje met ong "Wilt u nog gebruik maken van internet sms balbla".
En ik heb dat niet gedaan omdat ik geen geld wou betalen want ik heb nog recht op gratis internet.
Alleen nu werkt niks meer op mijn mobiel (internet/ping).
Ik ben niet de enigste als je naar hen forum gaat zie je bij "prepaid" en "blackberry" meer mensen die hetzelfde probleem hebben.
https://forum.t-mobile.nl/
https://forum.t-mobile.nl/prepaid-353/b ... ug-148271/
https://forum.t-mobile.nl/stel-vraag-41 ... pt-148664/
https://forum.t-mobile.nl/stel-vraag-41 ... is-148744/
om maar een paar voorbeelden te noemen.
ik krijg als antwoord:
Met deze sms wordt je erop gewezen dat je vanaf vandaag niet meer de BlackBerry service zoals pingen en pushmail kunt gebruiken. Je kunt deze dienst weer activeren voor 30 dagen voor € 2.50 door het woord BLACKBERRY per sms te sturen naar het nummer 4000. Voor het andere probleem met ongelezen en of gelezen sms'jes heb ik geen verklaring voor, misschien dat een ander forum gebruiker hier een antwoord op heeft.
Andere mensen zeiden dat het aan je 2gb limiet lag. Ik heb hier thuis de bonnetjes en aanbieding nog liggen maar daar staat niks in van die 2gb limiet.
maar ik heb toch nog recht op 20 dagen internet? En ik denk niet dat ze nog eens gaan reageren. Dus mijn vraag. Bij wie kan ik nu dan wel terecht? De geschillencommissie of is er nog een gratis oplossing?
| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] t-mobile 6 maanden gratis internet
-
davidbonting
- Berichten: 1
- Lid geworden op: 07 dec 2011 15:10
-
bitterbal2
- Berichten: 16
- Lid geworden op: 28 aug 2010 16:45
Re: t-mobile 6 maanden gratis internet
Er is sowieso een verschil tussen blackberry services en internet.
Voor blackberry services (push mail en ping) betaal je 2,50 per maand en voor internet (youtube etc) betaal je 10 euro per maand.
Ik vermoed dat je blackberry diensten zijn stopgezet. Blackberry's werken over het algemeen niet goed meer indien de blackberry dienst niet is geactiveerd.
Je kan dan dus misschien nog wel recht hebben op 20 dagen internet maar misschien is je gratis blackberry service inmiddels wel verlopen.
Aangezien je een prepaid klant bent krijg je zonder twijfel weinig prioriteit van T-Mobile. Ik zou er persoonlijk voor kiezen om gewoon je blackberry service te laten activeren voor 2,50 per maand, dan ben je er weer klaar mee.
Voor blackberry services (push mail en ping) betaal je 2,50 per maand en voor internet (youtube etc) betaal je 10 euro per maand.
Ik vermoed dat je blackberry diensten zijn stopgezet. Blackberry's werken over het algemeen niet goed meer indien de blackberry dienst niet is geactiveerd.
Je kan dan dus misschien nog wel recht hebben op 20 dagen internet maar misschien is je gratis blackberry service inmiddels wel verlopen.
Aangezien je een prepaid klant bent krijg je zonder twijfel weinig prioriteit van T-Mobile. Ik zou er persoonlijk voor kiezen om gewoon je blackberry service te laten activeren voor 2,50 per maand, dan ben je er weer klaar mee.
