ik heb nu meer dan 2 jaar een abbonement van t-moblile omdat mijn abbonement verliep heb ik hem in maart verleng van 5 uur naar 10 uur bellen maar na drie maand liep het huidige contract af
nou komt het mooiste nou hebben ze 3 keer het niewe contract berekend en 2 keer het lopende contract dus je raad het al een giga rekening ik schok me kapot maar goed gebeld en het zou opgelost worden
2 dagen na dat ik de rekening had gehad kreeg ik een soort spijtbrief tot onze grote spijt is er met de administratie een fout gemaakt en alles word in vermindering gebracht nou dat is hartstikke mooi maar je moet hem eerst betalen en dan word het met de volgende factuur verekend .
nou dat te hebben gedaan volgende maand weer en ze komen er zelf niet meer uit maar het probleem is je bent gewoon een nummer als je niet betaald dan krijg je of een incasso buro op je dak en anders heb je je contract maar aftekopen.
nou ik zit met mijn handen in het haar en weet niet meer wat ik moet doen
en het mooiste is omdat hun mij een te hoge rekening in rekening hebben gebracht vervalt het dat je naar 0900 nummers kan bellen en dat blijf een half jaar zo en het is niet eens mijn schuld dat het een hoge rekening is
nou heb ik gebeld en om dat aftekopen zodat ik weer naar 0900 kan bellen moet ik maar even 105 euro overmaken en dan kan ik weer bellen nou ik vind het gewoon chantage maar dat word dan wel weer verekend met de volgende factuur nou daar heb ik dus niet zoveel vertrouwen meer in .
ik ben beniewd als ik hier ook een reactie op krijg van mensen die hetzelfde hebben meegemaak
met vriendelijke groet fam marsman
t- mobile ga zo door en je houd niemand meer over
ik ben zo kwaad dat je een hele middag aan de telefoon zit en dat je er niks mee opschiet
