[ archief ] Tele 2 Mobiel - en nu het afzeggen ..-

[Hans35]

Vorig jaar 2 abonnementen genomen op 2 Tele2 mobieltjes, voor 8,40 per maand excl. belkosten.
Tot onze teleurstelling was de dekking abominabel slecht, Tele2 maakt gebruik van Telfort, en die hebben niet zo'n uitgebreide dekking.
Veel gedonder dus, 'je valt weg', 'ik bel jou wel, misschien gaat dat beter', enzovoorts. SNEL opgezegd dus.
Tweede teleurstelling: je zit er een extra maand aan vast. Vraag me niet waraom, maar je betaalt dus voor 7 maanden ipv 6.
Gebeld, gebeld, geverifieerd, ja inderdaad, per dan en dan houden uw abonnementen op. Gelukkig hiervan een schriftelijke bevestiging.

Het ene toestel ging wel goed, keurig afgezegd, tweede toestel wat op 20 maart afliep kreeg ik vandaag nog een rekening voor.
afgezeken op de klantenservice, kortom niet tevreden.
De plechtige (zoveelste) belofte dat nu alles goed komt. Ondertussen heb ik mijn vaste lijn maar weer op KPN gezet...
groeten hans

[Radar]

Dit onderwerp bestaat al en is daarom gesloten. Met de zoekfunctie bovenaan het forum kunt u het onderwerp terugvinden.

TROS Radar Internetredactie