LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] tele 2
tele 2
Al maanden probeer ik te veel betaald geld terug te krijgen. Ik ben per 1 mei gestopt met tele 2. Op tijd Schriftelijk opgezegd. Toch hielden ze na 2 maanden 10 euro in. en later van mijn mobiel 6,15 euro. Ik heb ook al een brief geschreven maar geen reactie. Het is wel geen kapitaal maar het is mijn geld. Dus ben ik daar boos over. Als ik een e-mail stuur hebben ze elke keer een andere smoes. En het zijn al aardig wat mailtjes geweest. Ben ik de enige
Re: tele 2
Je omschrijft niet echt hoe ze geen antwoord geven. Bel ze anders eens, misschien helpt dat.
Re: tele 2
Wat denk je dat ik dat nog niet gedaan heb. Ze beloven elke keer weer met een andere smoes dat het gestort wordt. Ik heb alle e-mails met antwoord van hun in een brief op de post gedaan. daar krijg je niet eens antwoord op. Ze hebben er gewoon maling aan.
-
- Berichten: 847
- Lid geworden op: 09 feb 2006 10:48
Re: tele 2
Het is inderdaad meer dan gek met dat bedrijf, ze laten gewoon niks van zich horen. Ik heb grote problemen met hen gehad met mijn internetverbinding, die deed het niet meer en zonder daar iets aan te doen bleven ze gewoon geld van mijn rekening afschrijven. Bellen & mailen hielp niets, werd gewoon afgescheept en kreeg nietszeggende reacties. Totdat ik alle bedragen begon te storneren, toen werden ze ineens wakker daar. Toen ging het nog niet van een leien dakje maar toen bleek er opeens meer mogelijk. 't is gewoon een grote ballentent daar, 'k raad iedereen ten zeerste af met die lui in zee te gaan.
Re: tele 2
Dames en heren stuur een E-mail met je klacht naar de ISP en zeg daarin dat je niet meer betaald.
Boek vervolgens elke keer het geld terug naar je rekening.
DAN KOMEN ZE VANZELF WEL EEN KEER !!!!!!!!!!!!!!!!
ps
zorg natuurlijk wel dat je het geld op een spaarrekening stort.
Ik heb er hele goede ervaringen mee hahahahaha.
Boek vervolgens elke keer het geld terug naar je rekening.
DAN KOMEN ZE VANZELF WEL EEN KEER !!!!!!!!!!!!!!!!
ps
zorg natuurlijk wel dat je het geld op een spaarrekening stort.
Ik heb er hele goede ervaringen mee hahahahaha.
Re: tele 2
ook ik had tele 2 opgezegd
geen reactie gehad op de eerste opzegging gebeld wel in de computer laten zetten dat ik het had opgezegd
daarna weer geschreven en om een schriftelijk bevesting gevraagd nu inmiddels een brief gehad waarin tele 2 vermeld het ontvangen te hebben en de datum waarop het stop gezet word
succes
geen reactie gehad op de eerste opzegging gebeld wel in de computer laten zetten dat ik het had opgezegd
daarna weer geschreven en om een schriftelijk bevesting gevraagd nu inmiddels een brief gehad waarin tele 2 vermeld het ontvangen te hebben en de datum waarop het stop gezet word
succes