[ archief ] telefoonnummer meenemen van Telfort

[tebbie09]

Ik heb een nieuw telefoon abonnement afgesloten bij T-mobile.
Nu ben ik al maanden bezig om mijn nummer van Telfort mee te nemen. Wat een drama!
Eerst zou ik nog een contract hebben...toen de juiste datum aangegeven en toen was nummer niet meer bij Telfort bekend. Mijn grootste probleem is dat ik een toren hoge abo moet gaan betalen, terwijl Telfort zegt dat T-mobile het niet goed doet...
Klantenservice doet geen flikker voor je, terwijl ze al weken een storing hebben in hun systeem wordt dit gewoon op de klant afgewimpeld.

Ik was best wel tevreden maar nu.....

[Telfort webcare]

@tebbie09

Graag zoek ik voor u uit wat er aan de hand is. Hiervoor heb ik aanvullende informatie nodig. U kunt uw klantnummer in een reactie kenbaar maken. Na ontvangst hiervan ga ik voor u aan de slag.

Daphne