LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] telfort domheid

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
gosha
Berichten: 3
Lid geworden op: 17 nov 2007 17:08

telfort domheid

Ongelezen bericht door gosha »

Na een jaar rust begint het weer. Krijg weer rekeningen van telfort en ze hebben ook weer incasso in geschakeld. Ik ben nog nooit bij telfort aangesloten geweest en zal dat ook nooit doen. De rekeningen staan op een andere naam. Bellen en mailen met telfort begin ik niet meer aan want je krijg alleen domme reacties.

Pindakaaspotje
Berichten: 1672
Lid geworden op: 02 jan 2009 19:01

Re: telfort domheid

Ongelezen bericht door Pindakaaspotje »

***CENSUUR! TROS RADAR
Laatst gewijzigd door Pindakaaspotje op 06 jan 2012 19:58, 1 keer totaal gewijzigd.

Guardian72
Berichten: 6857
Lid geworden op: 04 jun 2008 13:37
Contacteer:

Re: telfort domheid

Ongelezen bericht door Guardian72 »

Als het op een andere naam staat:

Retour afzender, persoon niet op dit adres woonachtig - en hup, de PTT bus weer in (of TNT of hoe het tegenwoordig ook heet).

Als ze van je rekening afschrijven - alles laten terugboeken (storneren) en bij de bank langsgaan (ID mee) en een selectieve blokkade laten zetten voor de Telfort rekeningnummers.
Geef daarbij aan dat ze zomaar geld van je rekening halen, zonder dat er een contract is.

Als het langer dan 30 dagen geleden is, dan zowiezo persoonlijk naar de bank gaan.

En, bij valse incasso, ook even aangifte doen bij de politie. Want, jij hebt geen contract bij Telfort, dus plegen zij diefstal door van jouw rekening te halen.

Bij een incassoburo - brief sturen, vordering betwisten wegens geen klant-relatie van telfort, en eis dat ze binnen 7 dagen met bewijs komen dat jij geld schuldig zou zijn. Indien ze dit niet overhandigen, is voor jou de vordering afgehandeld, en zal elke vervolgbrief gezien worden als poging tot afpersing, alwaar je ook aangifte van gaat doen.

Stel je hard op. Zij proberen hun fouten op jou af te schuiven.

TdeHond
Berichten: 2845
Lid geworden op: 19 jan 2008 14:42

Re: telfort domheid

Ongelezen bericht door TdeHond »

Als Telfort een fout maakt in hun administratie is de bereidheid deze te corrigeren afwezig. Zie:

Telfort maakt fout op fout

Incassoprocedure:
hier incassoprocedure
De kosten van een incassoprocedure zijn voor rekening van Telfort omdat zij geld proberen te stelen van iemand die nooit klant bij hen geweest is.

Dien een klacht hierover in bij Consuwijzer.
Hier klacht indienen

Sterkte! Ik ben 9 maanden gestalkt met onterechte facturen door Telfort zonder er ooit klant geweest te zijn.
Dankzij directeur KPN klantencontact werd deze slepende kwestie recht gezet.

gosha
Berichten: 3
Lid geworden op: 17 nov 2007 17:08

Re: telfort domheid

Ongelezen bericht door gosha »

Bedankt voor jullie reacties. Ben dus niet de enige die last heeft van telfort terreur.Brieven terug sturen helpt niet want dan doen de telfort idioten er een nieuwe enveloppe om en ligt binnen een paar dagen weer in de bus.

Gesloten