| LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
Reden kan zijn TS krijgt niet het antwoord krijgt welke hij graag wilde horen,de gouden tip om geld van vodafone te kunnen terug eisen,of het is een uit de duim gezogen verhaal.Moet ik even kwijt hoor.
Wat ik altijd zo leuk vind aan een forum? Iemand komt met een vraag en hulp, en dan reageren ze nergens op alle raad, adviezen of andere commentaar.
Het topic is pas drie dagen oud, niet iedereen bezoekt de Radar forums elke dag. TS hoeft nog helemaal geen geld terug te krijgen, daar hij nog helemaal niet betaald heeft.henk51 schreef:Reden kan zijn TS krijgt niet het antwoord krijgt welke hij graag wilde horen,de gouden tip om geld van vodafone te kunnen terug eisen,of het is een uit de duim gezogen verhaal.
gr Henk
Verder is het idd zodat providers controleren op hoogverbruik en eventueel blokkeren bij excessief gebruik. Let wel: dit is een service en absoluut geen verplichting.Hatertje schreef:Wat GJvdZ zegt klopt. De provider in Nederland is afhankelijk van de provider in het buitenland om de gegevens door te spelen. In het buitenland kan dat met enige vertraging. Daardoor is het mogelijk dat de schade al is geleden voordat de Nederlandse provider de billing gegevens doorkrijgt
Afgezien daarvan wil ik toch weer even refereren naar mijn eerdere post.
Hou toch op met zulke onzin, daar hebben we toch helemaal niets aan. We hebben het hier over een schadepost van 11.000,00 euro. Dat zijn geen normale bedragen meer, hier heeft Vodofone echt steken laten vallen. Ze hadden de SIM veel eerder moeten blokkeren.Het lijkt erop dat vrijwel niemand zijn eigen verantwoordelijkheid wil nemen, voor een duppie op de eerste rang wil zitten en voornamelijk het helemaal nooit iemand zijn eigen schuld is maar altijd die van de provider.
Hatertje schreef:Verder is het idd zodat providers controleren op hoogverbruik en eventueel blokkeren bij excessief gebruik. Let wel: dit is een service en absoluut geen verplichting.Hatertje schreef:Wat GJvdZ zegt klopt. De provider in Nederland is afhankelijk van de provider in het buitenland om de gegevens door te spelen. In het buitenland kan dat met enige vertraging. Daardoor is het mogelijk dat de schade al is geleden voordat de Nederlandse provider de billing gegevens doorkrijgt
Afgezien daarvan wil ik toch weer even refereren naar mijn eerdere post.
Oh, @gedupeerde71: volgens mij ben jij gewoon keihard over je datalimiet heengegaan waardoor je buiten je bundel bent gaan internetten. Dat is geen "oplichting" van Vodafone, maargewoon je eigen ontwetenheid.
Misschien moet je beter lezen wat er staat,oplichterij is als je datalimiet niet wordt beperkt door een blokkade.bij het afsluiten van een abonnement hoort men ook te zeggen dat je over je datalimiet gaat je meer betaald ,net als over je belbundel gaan,dan gaan je belkosten omhoog.je werkt zeker voor Vodafone he
Het lijkt erop dat vrijwel niemand zijn eigen verantwoordelijkheid wil nemen, voor een duppie op de eerste rang wil zitten en voornamelijk het helemaal nooit iemand zijn eigen schuld is maar altijd die van de provider.
Even ter illustratie een voorbeeld wat ik onlangs op m'n werk meemaakte: een melding van de provider dat er in 2 weken tijd 2,5 GB data verbruikt was door een medewerker. Kosten € 4.000,-.wiseger schreef:Hou toch op met zulke onzin, daar hebben we toch helemaal niets aan. We hebben het hier over een schadepost van 11.000,00 euro. Dat zijn geen normale bedragen meer, hier heeft Vodofone echt steken laten vallen. Ze hadden de SIM veel eerder moeten blokkeren.Het lijkt erop dat vrijwel niemand zijn eigen verantwoordelijkheid wil nemen, voor een duppie op de eerste rang wil zitten en voornamelijk het helemaal nooit iemand zijn eigen schuld is maar altijd die van de provider.
Iedereen begrijpt dat je goed op je telefoon moet letten maar als deze toch wordt gestolen, dan behoort de schade in zo'n korte tijd niet zo groot te kunnen worden. Dit is echt absurd hoog.
Hetzelfde geldt voor datalimieten. Waarom wordt de telefoon niet gewoon geblokkeerd van Internet als de limiet is bereikt? Waarom krijgt de gebruiker niet gewoon een SMS-je met de melding, let op datalimiet bereikt, waarom schroeft de provider niet gewoon de Internetsnelheid drastisch terug als het plafond bereikt wordt? Zo raar is dat toch allemaal niet? Je bankpas, je creditkaart etcetera hebben toch ook gewoon harde limieten?
Er staat in het contract wát je afsluit (belminuten, smsjes en/of MB's), en wat die producten&diensten buiten de afgenomen bundel, in dit geval data, je gaan kosten per eenheid. (minuut, sms of data in blokken van 100kb). En van een beetje verantwoordelijke consument mag toch verwacht worden dat die bekend is met (tenminste) de producten waarvoor hij/zij tekent?Gedupeerde71 schreef:Maar het wordt niet verteld ook niet bij het afsluiten van je abonnement..dit s allemaal nieuw ,dus oplichterij
Wat waren de mensen toch stumperds een jaar of 15 geleden, zo helemaal zonder gsm. Zijn na calamiteiten ook gewoon van de aardbodem verdwenen, nooit meer thuisgekomen, financieel aan de grond geraakt doordat ze verzekering niet konden bereiken........................Emmy75 schreef:Er kleven ook wel nadelen aan. In geval van calamiteiten ben je heel snel uitgebeld en kan naaste familie de persoon in kwestie veel moeilijker bereiken. Stel er gebeurt iets (op vakantie of thuis) waardoor men snel wegmoet, even vanalles bellen om tickets te krijgen en thuis te komen. Of men belandt in het ziekenhuis, zorgverzekering, reisverzekering ed bellen. Ik vind het juist fijn een toestel met abo dan op zak te hebben voor het geval dat...Frantic2 schreef: Oplossing is zo simpel..... koop een prepaid kaart van een tientje, doe die in een oude telefoon en neem dat mee op vakantie....
Blijft speculeren zolang TS niet gereageerd heeft.TS heeft er nu 11.000 om hem thuis te laten
Mijn punt is dat Vodafone en andere providers er gewoon voor moeten zorgen dat je dergelijke kosten helemaal niet kan krijgen in zo'n korte tijd. Op een abonnement van een paar tientjes zou het gewoon onmogelijk moeten zijn om een rekening van 11.000,00 euro in 24 uur te krijgen.Luister, ik ben het met je eens dat we het hier over belachelijk hogen bedragen hebben. Maar zoals eerder is gezegd, is de Nederlandse provider afhankelijk van de buitenlandse provider. Het kwaad kan al geschied zijn op het moment dat de Nederlandse provider de rekening krijgt gepresenteerd.
Een netwerktechnische blokkade is zo ingesteld, maar het doorgeven van de rekening werkt anders. Je begrijpt neem ik aan toch ook wel dat je de deur open zet voor fraude als deze gevallen allemaal vergoed moeten worden? Vandaar dat het moment van blokkade erg belangrijk is. Ergens moet een grens getrokken worden.
Ben je blind? Zoals ik al zei duurt het even voordat de gegevens door worden gegeven mbt de kosten.wiseger schreef:Mijn punt is dat Vodafone en andere providers er gewoon voor moeten zorgen dat je dergelijke kosten helemaal niet kan krijgen in zo'n korte tijd. Op een abonnement van een paar tientjes zou het gewoon onmogelijk moeten zijn om een rekening van 11.000,00 euro in 24 uur te krijgen.Luister, ik ben het met je eens dat we het hier over belachelijk hogen bedragen hebben. Maar zoals eerder is gezegd, is de Nederlandse provider afhankelijk van de buitenlandse provider. Het kwaad kan al geschied zijn op het moment dat de Nederlandse provider de rekening krijgt gepresenteerd.
Een netwerktechnische blokkade is zo ingesteld, maar het doorgeven van de rekening werkt anders. Je begrijpt neem ik aan toch ook wel dat je de deur open zet voor fraude als deze gevallen allemaal vergoed moeten worden? Vandaar dat het moment van blokkade erg belangrijk is. Ergens moet een grens getrokken worden.
En het is echt helemaal niet zo moeilijk, gewoon grenzen stellen aan data-roaming, dan heb je het hele probleem opgelost. Trouwens de politiek heeft al ingegrepen, sinds 1 juli mag er niet dan voor vijftig euro geroamed worden. De proviser kan dus wel degelijk zien wanneer dat punt bereikt is, sterker nog hij is het verplicht, kortom hij kan op een abonnement gewoon een limiet zetten van bijvoorbeeld 2x de abonnementprijs.
Zoals hierboven al gesteld ligt de max aan dataroaming op 59,50 binnen een kalendermaand binnen de EU. Met dank aan mevrouw Kroes. Het probleem waar TS tegen aan loopt zijn kosten naar buitenlandse servicenummers. En zoals ook meermaals in dit 3 pagina's tellende topic is aangehaald worden de kosten niet realtime doorgespeeld naar de Nederlandse provider, waardoor die niet snel genoeg een signaal krijgt om een blokkade te plaatsen.wiseger schreef:Mijn punt is dat Vodafone en andere providers er gewoon voor moeten zorgen dat je dergelijke kosten helemaal niet kan krijgen in zo'n korte tijd. Op een abonnement van een paar tientjes zou het gewoon onmogelijk moeten zijn om een rekening van 11.000,00 euro in 24 uur te krijgen.Luister, ik ben het met je eens dat we het hier over belachelijk hogen bedragen hebben. Maar zoals eerder is gezegd, is de Nederlandse provider afhankelijk van de buitenlandse provider. Het kwaad kan al geschied zijn op het moment dat de Nederlandse provider de rekening krijgt gepresenteerd.
Een netwerktechnische blokkade is zo ingesteld, maar het doorgeven van de rekening werkt anders. Je begrijpt neem ik aan toch ook wel dat je de deur open zet voor fraude als deze gevallen allemaal vergoed moeten worden? Vandaar dat het moment van blokkade erg belangrijk is. Ergens moet een grens getrokken worden.
En het is echt helemaal niet zo moeilijk, gewoon grenzen stellen aan data-roaming, dan heb je het hele probleem opgelost. Trouwens de politiek heeft al ingegrepen, sinds 1 juli mag er niet dan voor vijftig euro geroamed worden. De proviser kan dus wel degelijk zien wanneer dat punt bereikt is, sterker nog hij is het verplicht, kortom hij kan op een abonnement gewoon een limiet zetten van bijvoorbeeld 2x de abonnementprijs.
Gewoon de buitenlandse service nummers afsluiten voor je abonnees en het probleem is dus opgelost? Geen torenhoge rekeningen meer van 11.000,00 euro of hoger. Geen enkele abonnee zit trouwens te wachten peperdure nummers die meer dan 10 euro per minuut kosten, dus waarom ze uberhaupt geaccepteerd worden door de provider?Het probleem waar TS tegen aan loopt zijn beloften naar buitenlandse servicenummers. En zoals ook meermaals in dit 3 pagina's tellende topic is aangehaald worden de kosten niet realtime doorgespeeld naar de Nederlandse provider, waardoor die niet snel genoeg een signaal krijgt om een blokkade te plaatsen.
Probeer het maar eens via je eigen netwerk, als de teller op 500 euro staat wordt je al geblokkeerd en mag je een voorschot dokken.
