LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Heb je goede of slechte ervaringen met jouw telefoon of jouw telefoonaanbieder? Geef hier jouw mening.
hindrik
Berichten: 4
Lid geworden op: 03 nov 2008 20:57

trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door hindrik »

Heb diverse keren e-mails aan ziggo gestuurd met cc naar trosradar ook mails rechtstreeks naar radar geen reaktie.
toen maar in het forum om hulp gevraagd wat te doen met de problemen bij ziggo ook geen reaktie :twisted: .
EN DAAROM KRIJGT RADAR VAN MIJ DE LODEN LEEUW.
dacht dat radar een consumenten programma was?????????.
ZAL BIJ KASSA EENS PROBEREN OF DIE HIERNA EEN ONDERZOEK KUNNEN STARTEN OF ER MEER MENSEN PROBLEMEN HEBBEN MET TROS RADAR.
een teleurgestelde consument maar wenst wel iedereen een goede en gezonde 2009

gravedigger
Berichten: 3097
Lid geworden op: 11 jun 2005 20:47

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door gravedigger »

suc6 bij Kassa! Maar ook daar niet zo schreewen ;)

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door D1RK »

Kijk eerst eens naar het antwoord,
we krijgen zoveel mails....

Dit forum probeerde te helpen, maar als je reageerde op Ziggo, komen zoveel klachten over dat het wel eens verdwijnt in de grote puinhoop.

Kijk ook of er eerder via Zoeken gelijkwaardige klachten waren want we gaan niet 10x hetzelfde antwoorden!

Verder is een korte duidelijke vraag beter als lang verhaal, en die lees ik dus niet meer.
Ik maak dus korte leesbare stukken en geen zwart vlak met lange teksten.

Kijk naar dit bericht en elke regel is duidelijk.
En als ik alles achter elkaar zonder punten of komma's zou doen word het onleesbaar dus bekijk Uw vraag of stel deze nogmaals.

hindrik
Berichten: 4
Lid geworden op: 03 nov 2008 20:57

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door hindrik »

D1RK,
Waarom kreeg ik af en toe wel een ontvangst bevestigging en geen reaktie op de mails???.
Ik neem aan dat u moderator bent van radar of beantwoord u ook de vragen?
Dus als ik goed begrijp reageren jullie niet op mails die boven verwachting zijn en of te lang zijn(bijv goed uitleg)
Vreemd.
En wat dat schreeuwen betreft wil ik hiermee mijn teleursteling aangeven.

D1RK
Berichten: 2863
Lid geworden op: 10 mar 2007 07:51

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door D1RK »

Nee, alleen als je ongewenste scheldwoorden gebruikt kan ik dat doorgeven.

Ik ben geen moderator maar regelmatig bezoeker en kom ook moeilijk door deze muur heen.

Het forum is voor en door consumenten die elkaar gratis helpen, de rest is voor de TV en ik zou deze liever niet hebben, een ontvangstbevestiging en verder niets is ook niets.

Slechts 1 op 1000 kan een persoonlijk antwoord verwachten.
De Tros heeft geen geld genoeg voor goede helpdesk, en laten ze het aan goedwillende iets meer ervaren mensen over.

Door regelmatig dingen te lezen weet ik nu ook meer en ga daarom steeds betere antwoorden geven.

Ook Kassa van Vara doet dit maar die hebben een moderator die wel erg ver gaat in de censuur dus daar werk ik niet meer voor!

hindrik
Berichten: 4
Lid geworden op: 03 nov 2008 20:57

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door hindrik »

Ik weet natuurlijk dat op een forum mekaar helpt das duidelijk.

Maar als ik een ontvangstbevestigging krijg verwacht ik ook een reaktie hierop.

Telefonisch is er ook niet door te komen.

Op de tv doen ze goede dingen maar in contact komen lukt dus niet snap niet dat er niet meer mensen dit vinden volgens mij ben ik niet de enige.

Mochten er meer mensen zijn dan hier even melden op dit forum

gravedigger
Berichten: 3097
Lid geworden op: 11 jun 2005 20:47

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door gravedigger »

Ik heb tot nu toe nog altijd een normaal antwoord gekregen na een bevestiging.

Frans75
Berichten: 502
Lid geworden op: 05 nov 2007 20:11

Re: trosradar vergelijken met ziggo reageren ook niet op e-mails

Ongelezen bericht door Frans75 »

Ook Kassa van Vara doet dit maar die hebben een moderator die wel erg ver gaat in de censuur dus daar werk ik niet meer voor!
Laat je je fantasie nu weer de vrije loop? :mrgreen:

Gesloten