[ archief ] UPC totaalpakket

[Shine]

Geplaatst op 14 Dec 2007 15:54 door sloupnice
mag ik vragen waar om je de ptt er bij wil houden als je power chello en dan naar het pakket vraagt kreeg je foon er bij voor de dezelde prijs je spaart het aboment van de ptt uit en je moet vragen naar het nr behoud van je ptt nr hebben wij ook gedaan en werkt super waar zal je niet besparen op de pttt als het zo ook kan vriendelijke sloupnice

Ja hoor dat mag.
Ik belde giseteren om mijn huidige kabelinternet abonnement om te zetten naar een ander abonnement. Al jaren lang heb ik nog het classic (niet meer te verkrijgen) upc abonnement dat 49,95 p/mnd kost.
Ik wilde terug naar het Power. 40,95 p/mnd.
Toen ik dit aangaf begon de medewerker van UPC over het totaalpakket. Het totaalpakket bevat nml ook dat Poewer internetabonnment, met daarnaast dat onbeperkt bellen. En dat voor de maandelijkse prijs: 34,95.
Tja, zo is dit verhaal gisteren, totaal onverwacht, binnen enkele seconden aan het rollen geraakt. Ik wilde niet een dief van mijn portemonnaie zijn.
Het kwam dus van de UPC medewerker (hij attendeerde mij erop) en niet van mij.

Wat KPN betreft. Ach, ik ben nog wat van de oude stempel. Telefonie is voor mij KPN. Je weet wat je hebt.........
Maar als het bellen via de kabel geen problemen geeft dan zal ik mijn KPN uiteindelijk zeker opzeggen. Ik wil dan ook dat mijn KPN telnr. overgezet gaat worden naar mijn kabelbellerij, waarmee het door UPC aan mij toegekende telnr weer komt te vervallen.
Maar vooralleerst wil ik ze ze nog even naast elkaar hebben.

[osseworst]

Een paar maanden geleden zat ik in het zelfde schuitje. Even de kosten naast elkaar gezet:

UPC classic + KPN telefonie:
Internet Classic: 49,95
KPN abbo: 19,00
Nummerweergave: 1,17
Totaal: 70.12

UPC Power pakket:
Internet Power: 34,95
Tel abbo: 0,00
Nummerweergave: 0,00
Totaal: 34,95

Verschil: 35,17 per maand en alle gesprekken naar vaste nummers gratis. Totale besparing per jaar meer dan 422 euro. Reken de gesprekskosten naar vast mee, dan zeker 450 euro/jaar besparing.

Ik moet zeggen dat ik erg huiverig was om mijn KPN aansluiting op te zeggen, in alle jaren nooit een probleem gehad. Uiteindelijk de stap gezet en tot nu toe nog geen spijt. (overigens kostte het UPC Power totaal pakket toen 29,95 (betaal ik nog steeds), dus is mijn kostenbesparing nog hoger).

[G.I. Jane]

Hoi Shine,

Ik had het zelfde als osseworst, mijn man was erop tegen alles bij de UPCte nemen, maar ik heb het toch in gang gezet en nu betalen we beduidend minder! KPN hebben we iets later opgezegd omdat we ook nog gingen verhuizen. Met de verhuizing ging het helemaal goed met UPC, op de afgesproken dag hadden we kabel tv & internet & telefoon en werkte het goed. In het begin deed de telefoon het niet helemaal qua spraak, maar dat bleek een verkeerde splitter in de meterkast en de dect telefoon te zijn die niet zo goed meer werkte. Wij hebben geen spijt van de overstap en zelfs mijn man is nu tevreden!

[catharinus]

Wat moeilijk allemaal,die verhalen over UPC,neem gewoon internet plus bellen van kpn,gebruik dit nu 4jaar,en met volle tevredenheid !!!
TV kun je ook via de experia box ontvangen,voor aantrekkelijk prijsje.
Voor internet plus bellen betaal ik maandelijks +- 39.= euro.
Beschuldig mij nu niet van medewerker van KPN of verkoper van schotes o.i.dat is een beetje flauw. We zijn er om mekaar te helpen nietwaar !![/quote]

[ESOER]

Lieve mensen

Ik ben al sinds 1993 klant an upc en chello. Ik heb alleen in het eerste jaar problemen gehad met lange wachttijden aan de telefoon. (Die werden overigens gecrediteerd op de nota) Verder alleen maar lof over de service en verbinding. Heb nu digitale tv met dvr en internet. Gewoon prima tegen een goede prijs.
Nee ik werk niet bij upc.

[Shine]

Wat moeilijk allemaal,die verhalen over UPC

Wat is er moeilijk aan? Dat zie ik niet.
Neem gewoon..... die overstap is moeilijk en ingrijpend. Heeft teveel gevolgen. Mijn radio zal nog steeds via die kabel moeten dus betaal ik daar ook weer voor. Naast die digi KPN.
Ook over de KPN bellen/internetten zijn de nodige klachten en problemen. Ach zo heeft alles zijn specifieke voor- en nadelen.
Je moet dat doen wat het beste bij je past nietwaar.

Helemaal klopt het berekenings plaatje van Osseworst trouwens niet.
Het verplichte standaard/basis TV/Radio pakket wat hiervoor benodigd is, is niet meegenomen in die berekening en dat is miv 1-1-08: Euro 16,37 incl. p/mnd.
Dus dit moet nog maandelijks bijgeteld worden in de gepresenteerde berekening

[G.I. Jane]

Dat klopt Shine, wij betalen nu €49 per maand met Chello Power, telefoon en tv + digitale basispakket. Maar als ik rekende met Chello Classic (die we voorheen hadden en KPN) dan kwam ik uit op ongeveer: €90 dus dat is een grote besparing. Dan rekende ik de tv mee en voor de gesprekskosten ongeveer €7 per maand.

[osseworst]

Het verplichte standaard/basis TV/Radio pakket wat hiervoor benodigd is, is niet meegenomen in die berekening en dat is miv 1-1-08: Euro 16,37 incl. p/mnd.

Ik heb deze bewust weggelaten, omdat je deze altijd moet betalen. Het ging mij om het voordeel (minimaal 35,17 euro per maand) dat je kunt behalen door het pakket te nemen ipv de losse aansluitingen.
Maar goed, om het plaatje compleet te krijgen:
TV + Classic + KPN : 86.49
TV + Power pakket : 51,32
Besparing per maand: 35,17.

[hunk]

Ik kan je het volgende van harte aanbevelen:
Digitale tv + onbeperkt internet + 500 min bellen overdag en
's avonds,dit alles voor maar € 27 per maand.
In Rotterdam heb ik een haarscherp beeld en nooit storing.
Met de personal recorder erbij, dit is de tuner+recorder ineen is het helemaal een feest.
Het betreft hier digitenne + slim 500 abonnement.
Kijk voor meer info op www.slimbellen.nl

[Shine]

Zeg Hunk..... zelf nog wel eens op die slim website geweest?
LEZEN !!!!!!

Helaas is het niet meer mogelijk om Slim te bestellen.
In mei 2006 heeft KPN Slim geïntroduceerd, een merk voor eenvoudig en voordelig thuis bellen.

Inmiddels is gebleken dat het niet meer nodig is om Slim als apart merk aan te bieden. Met het vernieuwde telefonie portfolio en InternetPlusbellen kunnen we u voldoende mogelijkheden bieden.

Er is daarom besloten om met de verkoop van Slim te stoppen. Klik hier voor meer informatie over het vernieuwde telefonie portfolio of InternetPlusBellen.

Voor bestaande Slim klanten verandert er niets. U kunt gewoon gebruik blijven maken van bellen en Internet van Slim.

En voordat er andere suggesties gedaan worden....... Nee ik ga en wil NIET overstappen met mijn internetprovider. Daarvoor blijf ik bij UPC. Waarmee alle andere vermeende leuke suggesties hoe dan ook niet interessant zijn. Niettemin bedankt daarvoor.

Ik heb deze bewust weggelaten, omdat je deze altijd moet betalen

Precies en daarom moeten die kosten voor de weergave van het goede kostenplaatje er wel bij staan!
T.a.v het volle pakket: daarom dat ik daar dus ook voor gekozen heb
Goed,.....waar gaan we deze maandelijkse besparings winst aan uitgeven?

Oja,.......is dat zelf aansluiten makkelijk?

[G.I. Jane]

Nee Shine, het installeren is niet moeilijk. Het staat allemaal beschreven in de handleiding en is eigenlijk simpel. De hoofdaansluiting wordt door de monteur gedaan en daarna kan je het zelf installeren. De tuner haalt zelf de updates op als die uitkomen. Op een gegeven moment ging deze bij ons updaten en daarna hadden we een tijdklok weergave als de tuner uit stond. Wat ik ook erg handig vind is UPC on demand, waarmee je kan pauzeren of binnen 24 uur verder kijken en uitzending gemist van NL1/2/3 van gisteren en vandaag. En ook als je een programma wil kijken op een andere zender, dan stel je dat eenvoudig in en dan wordt je gewaarschuwd als het andere programma begint. De info knop, zodat je weet wat er komt en tot hoe laat. Je moet het eigenlijk allemaal eens uitproberen. Het enige nadeel vind ik het trage opstarten van UPC On demand, het Menu en Guide , maar zappen gaat in vergelijking met een schotel wel weer sneller. Ook de router voor het internet en bellen is eenvoudig, spreekt eigenlijk voor zich, zeker omdat je al een internet account hebt bij Chello en je dat niet opnieuw hoeft in te stellen. Of misschien heb je de goede router al en kan je je telefoon er al op aansluiten als je dit wilt. Je kan met je telefoon aangesloten op de router gratis bellen naar alle vaste nummers dag en nacht en als je de telefoon daarna weer in het ptt stopcontact stopt, dan kan je weer gebeld worden op je (oude) ptt telefoonnummer. Wij hebben dat 1,5 maand gedaan en toen we verhuisd waren hebben we het briefje ingestuurd naar UPC. UPC heeft toen het nummer opgezegd en naar hun overgezet. Er is toen echter wel iets mis gegaan herinner ik me nu. 1 dag lang kregen mensen die ons nr belde iemand anders aan de lijn, het verkeerde kabeltje doorverbonden denk ik, maar gelukkig was dit snel opgelost. Voor de rest geen problemen meer gehad.

[Shine]

@ Gi Jane,... ik denk dat je met router de modem bedoelt. Een router is namelijk wat anders.
Op een router kun je meerdere pc's aansluiten die gebruik maken van dezefde internetverbinding. Een modem verzorgt je internet/telefoonverbinding.
Dit even ter verduidelijking om verwarring voor meelezers te voorkomen.

[G.I. Jane]

Sorry, ik bedoelde inderdaad de modem van UPC ipv de router. Ik heb zelf nog een draadloze router achter de modem aangesloten.

[Shine]

Modem voor internet en bellen gisterren ontvangen.
NU eens zien hoe dit handeltje te installeren want.......... natuurlijk heb ik een situatie die afwijkt van de 2 voorbeeld in de installatie handleiding.
Deze afwijking komt omdat ik in 1997 al overgetsapt ben naar de kabel en men toen al gebruik maakte van een splitter bij het kastje in de woonkamer.

In mijn situatie de makkelijke weg:
Nieuwe modem boven aansluiten (daar waar de speciale digikabel naartoe loopt), wat betekent dat ik mijn basis telefoon station ook boven moet neerzetten in een kamer die nauwelijks gebruikt wordt.
Of, ik moet alsnog hernieuwd talloze kabels gaan trekken om de modem beneden te plaatsen en mijn interneverbinding weer naar boven te krijgen. (ja ik werk nog steeds met een prima werkend draadjes router)

Afijn, maar eens even bekijken hoe ik dit het makkelijkst oplos.
Overigens staat nergens mijn nieuwe kabel telefoonnummer vermeld in de brieven van UPC. Dat terwijl ik toch echt mijn KPN aansluiting en telefoonnummer nog even wil behouden op de KPN.
Waar kan ik mijn nieuwe extra, aparte, eigen kabel telefoonnummer vinden/achterhalen?

[G.I. Jane]

Shine, of bellen met de klantenservice of de rekening afwachten van UPC, hierop staat namelijk je nummer vermeld. Ik had ook geen brief ontvangen met het (tijdelijk) telefoonnummer. Of en dat is het snelst, naar je mobiele telefoon bellen met het toestel via de modem, dan zie je op je mobiel je nummer staan.

[Shine]

Slim bedacht van je GI Jane
Inmiddels brief nummer 2 (én 3) nu ook ontvangen. Daarin stond o.a. mijn UpC telnr. vermeld
De modem werkt inmiddels (internet. was peanuts) Morgen aan de slag met de telefoon aansluiting. (moet eerst nog op pad voor een nieuwe extra draadloze set -nu met 4 toestellen) Gna gna, heb toestellen te weinig.

De kartonnen doos waarin mijn oude modem retour gezonden moet worden is ook al gearriveerd. Is trouwens maar een erg dun niet echt een beschermend of veelzeggend doosje. Vraag me af of de retourmodem daarin wel heelhuids bij UPC aankomt!

[G.I. Jane]

Ik heb hem ook verzonden in die doos en nooit meer wat gehoord. Ze zullen ze wel vernietigen denk ik. Ik had nog zo'n oude witte van Motorola geloof ik, die zou nu toch niet meer gewerkt hebben.

Ik heb de oude PTT grondkabel los gehaald van een verdelertje in de meterkast en toen de modem op deze verdeler aangesloten. Nu kan ik via een ouderwetse 4p PTT aansluiting mijn basisstation aansluiten en heb ik op alle aangesloten PTT wcd's een UPC telefoonlijn. Ik heb een heel goedkoop setje gekocht van 40 euro, van Panasonic met basisstation en 2 extra handsets met lader. Op elke verdieping staat er nu 1 en werkt super. Intern oproepen, nummerweergave, het telefoonnummer wie gebeld heeft en de tijd gaat automatisch, werkt super voor weinig.

[Shine]

Omdat ik al een verdeler (splitter) op mijn kabel (groen) had zitten in de woonkamer en de kabel tbv internet vervolgens naar boven is getrokken, was voor mij de makkelijkste oplossing om de nieuwe modem boven aan te sluiten. (domweg de kabel er in pluggen tbv internet). M.a.w. ik had al zo'n splitter, die in dit pakket meegeleverd zat actief.
Dit betekent echter wel dat mijn telefoonbasisstation óók in die kamer zal moeten staan. Dit is weer wat onlogischer maar afijn, dat is dan maar zo. Scheelt mij in iedergeval giga kabelgetrek door vloeren. (en daarmee dus weer gaten moeten maken en een hoop extra werk en geklungel etc. etc.) En ach, bellen met een telefoonhandset behorende bij het basisstation dat boven staat zal niet minder zijn/gaan. Zoveel features heb ik ook niet nodig. Je kwebbelt er alleen maar.
In mijn meterkast zitten geen aansluitingen van telefoon of kabel. (super oude woning hè )

Ik zit te denken aan de Panasonic:
KX-TG 7223NLS
of de
KX_TG 7203
(ik heb nml geen antwoordapp. nodig op de telefoon zelf)
Ik heb alwel door dat je goed moet opletten dat je telefoon, als je kabel gaat bellen, over FSKmoet beschikken. Dit ivm nummerweergave. Anders werkt dit namelijk niet. (tja, zo leer je weer nieuwe dingen)

[G.I. Jane]

Wij hebben de Panasonic KX-TG1070NL en dat is een hele simpele uitvoering in het zwart en die had nummerweergave.

Zie: http://www.panasonic.nl/Products_Info.a ... 36%7C4%7C1

Ik had een type nodig die zowel op op BG, 1e verdieping als de zolder geplaatst kon worden, het basisstation ziet er hetzelfde uit als de andere dus zou het voor jou niet uitmaken waar deze komt te staan.

Trouwens dat model die jij hebt gezien is een mooi setje, als je idd geen antwoordapparaat nodig hebt dan zou ik voor het type KX-TG7203 gaan, deze zal goedkoper zijn. Volgens mij kan je bij UPC trouwens ook een antwoordapparaat instellen, maar ik heb het eigenlijk nog niet nodig gehad. De handset geeft aan met CALL dat er iemand gebeld heeft overdag. Dan kan ik zo het telefoonnummer zien en diegene terugbellen, het is toch gratis.

[Shine]

Het is de Panasonic KX_TG 7203 geworden.
Hopla aan de stroom, draadje in de modem en basisstation,.....en.........jaja,.....het bellen via de kabel heeft ook bij mij haar intrede gedaan. Het werkt(e) meteen als een tierelier.
Ik zie het ong. een maand aan en als er zich geen problemen voordoen dat zeg ik de KPN op. D.w.z. lààt ik de KPN opzeggen door UPC zodat ik mijn bestaande kpn-telnr kan meenemen en daarmee het toegekende upc telnr kan laten 'overschrijven'.
Voor de rest.. .. maar eens de gebruiksaanwijzingen lezen van zowel de kabelbel faciliteiten alsook van de panasonic.

Deze topic begon langzaam aan wat op een gezellig dagboek verslag te lijken. < grinz > Als ik de KPn op ga zeggen meld ik dat weer even. Maakt het plaatje compleet nietwaar. * lacht *
Gi Jane, leuk dat je 'mee las en mee bleef doen'

Grtz !