[ archief ] Vodafone verdampt alle beltegoed bij verlenging abonnement

[Henri42]

Ja dan maak je een afspraak met een medewerker van vodafone, die voor jou dan een uitzondering maakt.Mevrouw heeft hier waarschijnlijk niet over gesproken, dus gewoon de standaard voorwaarden van toepassing.
In een winkel zijn er sowieso geen uitzonderingen mogelijk

Dit wordt een welles niet verhaal,ik regel van tevoren de zaakjes en sluit dan een contract af, ik ga toch geen contract afsluiten om mijn bel tegoed te verliezen, lijkt me niet slim, indien Vodafone er niet akkoord was gegaan zou ik bij Vodafone niet verlengt hebben.

De betreffende mevrouw heeft dus een nieuw contracht afgesloten via een Vodafone winkel of internet en niet gerept over haar bestaand abbo en bel tegoed cq de ingangsdatum te vroeg gesteld, jammer maar helaas

Ja dat is dus precies wat ik zeg [/quote]

Blij dat je tot inzicht komt, heeft me 5 lijntjes gekost