Mijn vader heeft een rekening gekregen van 39,95 ipv de gebruikelijk 19,95.
Ze stellen dat het abonnementgeld is verhoogt.
Maar op hun site staat dat het abonnement nog steeds 19,95 is.
Na vele brieven over en weer dreigen ze nu met een incassobureau wanneer er niet binnen 48 uur betaald wordt.
(Het restant van € 39,95 - € 19,95) exclusief de reeds gemaakt kosten van canaldigitaal.
Mijn vader is het hier absoluut niet mee eens en betaald dit dan ook niet.
Hij laat het desnoods door de rechter beslissen.
Elke brief naar canaldigitaal wordt GRATIS met een steen (om een steentje bij te dragen aan het oplossen van het probleem) gezonden naar:
Canaldigitaal, antwoordnummer 1100 te 1200 VB Hilversum.
Misschien is dit een goede tip voor andere die een probleem hebben met canaldigitaal.
Op deze manier kunt U GRATIS uw probleem naar Canaldigitaal zenden.
Canaldigitaal betaald in dit geval de portokosten.
Wanneer meer mensen dit doen kiezen ze waarschijnlijk wel eieren voor hun geld, want het kan aardig oplopen.
LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd. |
[ archief ] Abonnement 2006
Re: Abonnement 2006
CanalDigitaal vermeld op haar site dat het abo in kwestie EUR 3,33 per maand kost, oftewel EUR 39,96 per jaar (wat ze dus naar beneden afronden). Die stenen hebben derhalve geen zin, want ze staan in hun recht. Iets wat een rechter overigens zal beamen, waarna uw vader meer dan 100 euro mag betalen.
Dat van die stenen is inderdaad briljant. Door middel van extreem asociaal gedrag een bedrijf op kosten jagen; dat bedrijf zal deze kosten logischerwijs moeten doorbereken aan de klanten. Met andere woorden: de rest van de klanten mag straks voor dit kinderachtige gedrag opdraaien. Wees maar trots...
Dat van die stenen is inderdaad briljant. Door middel van extreem asociaal gedrag een bedrijf op kosten jagen; dat bedrijf zal deze kosten logischerwijs moeten doorbereken aan de klanten. Met andere woorden: de rest van de klanten mag straks voor dit kinderachtige gedrag opdraaien. Wees maar trots...
Re: Abonnement 2006
Veel mensen denken slim te zijn maar jagen uiteindelijk zichzelf en anderen op hoge kosten. Of je daar nou blij van wordt....
Re: Abonnement 2006
Oeps , op http://www.canaldigitaal.nl/default.asp?id=349 zie ik dat een basispakket inmiddels een louzy 7,95 p/m kost. Foutje!!! Dat is dus 95,40 per jaar (wel naar beneden afgerond, hoor!). Dat is niet een prijsverhoging met 100 procent maar met 378 procent. Hemeltje, wat veel voor een schotel.